投资者提问:
集团如何利用大数据和人工智能技术提升商业运营效率?
董秘回答(武商集团SZ000501):
公司借助智能机器人、AI赋能及大数据运用等先进手段,为顾客打造更加个性化、便捷化的购物体验。利用AI图像识别技术助力运营效率与管理水平提升。同时,公司在抖音直播活动中开启“AI数字人”直播。公司正有序推进经营、服务、管理等方面的数字化转型,不断提升购物体验,提高管理水平。
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