吉祥航空称提供每人1千补偿金_热点

吉祥航空称提供每人1千补偿金

创始人

2025-02-25 10:26:10

【#吉祥航空称提供每人1千补偿金#】#吉祥航公称将调查过期坚果事件并问责# 2月24日，有网友反映，其日前乘坐吉祥航空航班时，航班提供的坚果系过期食品，乘客发现后，机组承诺给予1000元的赔偿，但要求签署保密协议。等到飞机落地后，机组人员就给所有旅客发了一份保密协议，然后把人堵在廊桥，必须填完身份证号签完字再支付宝扫码把钱领了才让走。2月24日晚，吉祥航空工作人员给记者发来关于此事的回应，为弥补服务过失，公司迅速启动应急处理机制，在航班抵达后，工作人员第一时间向旅客致歉并提供1000元/人服务补偿金。针对此次事件，公司立即开展事件调查，并视调查结果对责任人严肃问责。为杜绝此类问题再次发生，公司重新梳理了外站回程航班坚果类的小零食配送流程，完善机上核查机制，同时建立更完善的监督机制，确保同类问题不再发生。该回应中并未提及乘客反映的不签订保密协议不能离开一事。#吉祥航空被曝给乘客发过期坚果#（潇湘晨报）

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