转自：河北日报

促进商贸数智化 激发消费新活力

□赵君彦

消费，关系经济发展，关乎美好生活。随着新一轮科技革命和产业变革深入发展，数智技术正与消费领域深度融合，催生新产业、新模式、新动能，成为激发消费新活力的重要引擎。河北作为全国现代商贸物流重要基地，市场规模持续扩大，消费潜力空间巨大。加快建设经济强省、美丽河北，要发挥自身优势，把握技术变革新机遇，以数智技术赋能商贸流通业，提升消费意愿和层级，充分激发消费潜力，为经济高质量发展注入新动能。

夯实商贸流通数智化基础

统筹规划数字基础设施建设。立足本省市场特征、产业结构和人口分布实际，协同推进智慧城市和数字乡村建设，引导经营主体有序、自主推进数智化转型。重点引导企业在商贸流通网络布局、智能终端配置、物流节点建设中形成梯次衔接、功能互补的空间格局，防范因重复投资或不合理布局规划导致的重复建设和资源错配问题。推进流通消费领域信用体系建设，完善重要产品追溯系统，健全以信用为基础的新型监管机制，更好保护消费者权益。

搭建智慧物流共享平台。依托我省现有的交通物流信息服务平台，推动省级多式联运公共信息平台、高速公路智慧物流网络货运平台建设，完善提升平台功能，规范平台运营标准。深化京津冀区域协同合作，建立健全数据要素市场规则，推动物流信息化标准统一，实现物流数据安全、高效、顺畅交换，促进物流业降本增效。依托空天技术和卫星互联网，整合各部门商贸物流信息，有序推进数据开放、共享和监管。

加快商贸流通企业数智化转型

深化电商驱动。在京津周边打造现代商贸物流发展新高地，支持保定、廊坊主动融入京津现代化产业体系。积极引进阿里、京东、美团等电商平台战略资源，推动更多电商结算中心、云计算、数字贸易项目布局河北。深入开展国家级和省级电商示范企业、示范基地创建行动，进一步拓展商贸流通产业发展空间，培育一批数字电商引领企业。

强化链主企业带动。依托各地主导产业和县域特色产业集群，做优做强特色产业。面向产业链、供应链上下游企业和行业内中小微企业，以链主企业为核心，通过数字供应链整合金融、物流等资源，实现产业上下游高效联动，加速传统商贸物流产业数智化转型。

拓宽多业态数字消费场景

推进服务消费线上与线下融合发展。线上聚焦知识服务、智慧康养、数字文化等新兴领域，运用虚拟现实、人工智能技术培育服务消费新增长极。线下着力发展体验经济、首店经济、绿色消费等业态，打造沉浸式消费场景，满足消费者个性化、品质化消费体验。

探索智慧零售与精准服务融合发展。运用AI智能生图技术、客服机器人、数字人直播等，重塑电商与数字消费新形态，促进产品升级、服务完善和管理提升。积极发展智慧超市、智慧商店等数字零售新业态，深入分析消费数据，读懂消费需求和偏好，拓展精准营销和个性化服务，促进消费质量从“买得到”向“买得快”“买得优”转变。

补齐农村商贸流通短板

积极发展农村电商平台。加快完善县乡村电子商务和快递物流配送体系，统筹客运站、货运站、电商仓储场地、供销合作社、超市便利店等仓储物流设施资源，推进县域寄递共配中心建设，实现村级网点全覆盖。加强特色优势农产品生产基地农产品冷链运输、储藏和运输配送中心等基础设施建设，完善现代农产品物流技术标准，构建农产品现代流通网络。

完善数字化基础设施。利用数字技术和数据要素改造、提升传统乡村产业，建立虚拟产业集群，升级改造乡镇农贸市场，建设智慧集配中心，畅通城乡商贸流通的堵点、难点，推动乡村一二三产业深度融合，打通农产品进城“最初一公里”和消费品下乡“最后一公里”。搭建城乡共享的商贸信息平台，实现从生产到销售的全产业链条数字化转型，形成城乡联动的良性循环。

（作者系河北农业大学教授）