转自：衢州日报

　　记者 毛慧娟 通讯员 杨琴 文/摄

　　记者昨日从市生态环境局获悉，我市从去年开始开展15个宁静小区建设（柯城区8个、常山县7个），通过建立工作机制，开展噪声源排查，完善管理制度，加强日常管理，引导公众参与。截至2024年年底，通过验收评估和公示，全市15个宁静小区建成。

　　宁静小区怎么建？建成之后怎么样？接下来还会继续建吗？记者走进衢州已建成的宁静小区，了解其中的故事。

　　从“声”边小事到宁静家园

　　所谓“宁静小区”，是指通过噪声污染控制，声环境质量达标、居民满意度较高，能为居民生活居住、学习办公提供安静人居环境的小区。

　　“春江月小区本身就是一个比较安静的小区，能建成宁静小区，更多的还是依靠居民的配合，以及物业公司和业委会负责。”2月19日，记者来到与吾悦商圈相邻的白云街道滨江春江月小区，白云社区副书记徐珂珂说起创建宁静小区的建设，侃侃而谈。

　　2012年交付使用的春江月小区共有高层、小高层、花园洋房等15幢楼宇，住户1058户，入住率超过80%。沿着白云北大道一路走进小区东门，立马感觉马路的喧嚣被抛之脑后，小区里绿树成荫，宁静清幽的环境让居住在此的居民怡然自得；在小区草坪里、凉亭下，随处可见各类宣传标语，时刻提醒大家要保持安静，公告栏里还张贴着关于“宁静小区”建设的各类公约制度，营造宁静和谐的小区氛围……

　　噪声管理这种事，光靠吼没有用，规章制度首先要定好。“住宅及商户装修：一般为周一至周五的8：30-12：00，14：00-18：00；周末实行全天无噪音施工”“车辆进入小区……禁止鸣笛”“家庭娱乐活动（如音乐会、派对、烧烤等）应在8:00至22:00之间进行”……徐珂珂介绍，去年开始创建宁静小区后，在衢州市生态环境局柯城分局的专业指导下，社区、业委会、物业公司三方经过多轮讨论，制定并公布了多项小区噪声相关制度，涉及装修、家庭娱乐、垃圾清运、空调室外机安装等各种噪声源。规矩定下了，然后就是润物细无声的宣传以及细致的管理，小区所有居民都成为宁静小区建设的参与者和维护者。

　　“在制定这些规章之前，我们进行了问卷调查，并根据居民投诉、建议，逐个解决。”白云社区党委书记蒋薇相告，春江月小区北面商铺原来噪声相关投诉多，在宁静小区创建之初，社区和物业就让所有商户签了降噪告知书。“北面一商户还专门安装了隔音墙，空调加装加厚减震垫片。”创建以来，小区内的顽固噪声问题一点点被解决。“针对居民投诉的音响设备、儿童游乐场所喧闹声，我们也进行了相关规定，通过保安巡逻劝阻，让‘宁静公约’切实落到实处。”

　　“以前经常被沿街饭店的油烟外机‘轰隆隆’工作的声音吵得不能好好休息，自宁静小区建设之后，居然再也没听到了。”住在小区北门附近楼栋的张先生说，虽然改变不大，但也确实解决了附近居民的烦恼。

　　今年计划创建20个宁静小区

　　记者从衢州市生态环境局了解到，我市首批建成的15个宁静小区，除了前面提到的滨江春江月，还有柯城区的翡翠滨江、中央公园、紫荆丽江城小区（二期）、瀚林绿洲、新湖景城牡丹园、世纪花园等7个小区，以及常山的财富东方、文峰嘉苑、渡口小区、香格里拉、枇杷坞小区（卧龙公馆）等7个小区。这些小区通过精细化管理和居民广泛参与，成功解决了噪声污染问题，居民满意度大幅提升。

　　为什么首批试点选中这些小区？“在开始创建之前，就由生态环境部门牵头，会同街道和社区，到柯城全区20余个小区进行实地走访，现场勘察了解小区基本情况和建设基础，经过筛选对比后才确定的拟建设小区。”柯城生态环境分局王添琦相告，从创建之初，我市就成立了由纪委、公安、生态环境等部门组成的噪声专项治理工作领导小组，以美丽办的名义印发噪声专项治理工作方案，并督促指导相关街道社区成立宁静小区建设专班。

　　选中了以后如何推进宁静小区建设？生态环境部门联合街道、社区、业委会和物业公司的工作人员，与小区居民进行交流，调阅小区噪声投诉记录，详细了解小区噪声敏感点位和产生噪声重点区域，对每个小区绘制了噪声敏感地图。每个小区的业委会和物业公司都切实担负起宁静小区建设主体责任，修订完善适用于小区的居民公约。同时，每个小区依托现有力量，均成立了街道社区领导下的居民共同参与的“守护宁静”志愿者队伍，常态化开展宁静小区宣传、调解、检查等工作。柯城区还设立了宁静小区红黑榜制度，公布了24小时噪声投诉电话，切实完善小区声环境管理机制。

　　“对走访过程中群众反映强烈的问题，以及小区居民多次投诉的噪声污染问题，我们就联合属地街道和综合执法部门切实予以解决。”王添琦介绍，针对噪声投诉，春江月小区充分发挥架空层作用，将架空层加装玻璃隔断，打造成居民娱乐活动场地，在满足小区老人、小孩休闲娱乐所需的同时，最大限度地减少了小区噪声的产生；在翡翠滨江小区，针对居民投诉修草噪声问题，及时跨部门协调修草工作时间，降低对居民生活影响。

　　经过宁静小区建设，问卷调查显示，柯城区8个小区的噪声烦恼度均明显下降，居民对小区声环境满意度均达到90%以上，最高的小区满意度达99%。“满意度提升最高的，就是春江月小区，建设前后满意度提升了45.83%。”王添琦相告，如今正计划在春江月小区安装新的噪声监测装置，并争创省级宁静小区。

　　记者从衢州市生态环境局获悉，2025年将继续推进宁静小区建设，计划新增20个试点小区。未来，衢州市将通过“一小区一方案”的模式，进一步优化噪声治理措施，让“推窗见绿、闭户享静”从民生愿景逐步变为衢州标配。