于东来回应争议时表示“心愿虽好表达不当”,这一回应体现出一种积极面对争议的态度。在事件引发争议后,他能够坦诚地承认自己可能在表达上存在问题,尽管心愿是积极正面的,但表达的方式未能准确传达意图或者引发了误解。这种态度展现出他对公众反应的重视,也为化解争议迈出了关键的一步。他的回应不只是简单的解释,更是一种勇于承担可能存在的沟通失误责任的表现,有助于在公众面前重塑形象,也为企业或个人在处理类似争议时提供了一个可参考的范例。
11月27日晚,胖东来创始人于东来在其社交媒体账号再发文:“大家不要再为了胖东来的事情而争论了、我的心愿是好的、的确我表达的方式和方法是不对的、这说明大家对公众及个体权利有更强的意识、开心的是大家的愿望都是一致的!一起努力、让国家更美好、让人们更幸福、让世界更美丽!”此前,11月20日晚,于东来发布的“胖东来人结婚不允许要彩礼或付彩礼”、“胖东来人婚礼酒席不能超过5桌”以及“胖东来人不允许靠父母买房买车”等言论引起争议。