《福州在城市消费者满意度测评中的表现》

100个城市消费者满意度测评结果新鲜出炉。福州在其中展现出独特的态势。福州作为一座充满活力的城市，在消费环境的诸多方面有着积极表现。从市场秩序来看，商家诚信经营的氛围较为浓厚，消费者权益得到较好的保障。在商品与服务质量方面，无论是传统的特色商品，还是现代的多元服务，都维持在较高的水准。同时，消费的便利性也值得一提，购物场所分布合理，线上线下消费融合发展，为消费者提供了便捷、舒适的消费体验，展现出福州在提升消费者满意度方面所做出的努力和取得的成果。

3月13日，中国消费者协会发布《2023年100个城市消费者满意度测评报告》，来看厦门、泉州、福州三城的情况是……

测评结果显示，2023年100个大中城市消费者满意度综合得分为79.92分，整体处于良好水平。

2017-2023年消费者满意度综合得分

据悉，这是中消协连续第七年发布城市消费者满意度测评报告。中消协相关负责人指出，2023年满意度得分在近七年中位居第二，说明各地消费领域民生保障工作，特别是维权工作，得到了广大消费者的认可。

消费者未来一年的

消费支出计划趋于保守

据悉，为了具体掌握消费者在未来一年的消费信心及预期情况，中消协本次调查从“对于日常消费支出的预期”“对于经济形势的预期”及“消费信心打分”三个角度对各城市消费者信心加以调查。调查结果显示：46.52%的消费者表示未来一年计划支出与今年持平，32.01%的消费者计划增加支出，21.47%的消费者计划减少支出。与2022年相比，消费者未来一年的消费支出计划仍趋于稳健。

42.27%的消费者对未来一年经济形势的预期持比较乐观态度，23.23%的消费者持非常乐观态度，总体占比超过六成，对比2022年均有增长，23.16%的受访消费者表示预期“一般”，11.34%的消费者持不乐观态度，对比2022年减少4.95%。

消费者对于未来一年经济形势的预期

从信心预期来看，全国100个城市消费者信心得分为77.49分，相比于前一年上升了1.00分。参照2022年度消费者满意度综合得分，变化趋势总体向好，反映出受访者消费信心持续提升。