《连江“园网共建”电力便民服务点揭牌》
近日,连江“园网共建”电力便民服务点揭牌,这一举措为当地带来诸多积极意义。该服务点是供电服务与社区网格深度融合的成果。揭牌仪式标志着连江在提升电力便民服务水平上迈出新步伐。服务点将为周边居民提供便捷的电力业务办理渠道,无论是电费缴纳、用电故障报修还是用电政策咨询等,居民都能就近得到高效服务。这不仅减少了居民办事的时间和交通成本,还体现了以人民为中心的服务理念,有望进一步提升连江居民的生活幸福感和满意度。
3日,国网连江县供电公司与连江经济开发区可门园区服务中心签订“园网共建”协议,并为“园网共建”电力便民服务点揭牌,开启政企协同、共建共管的服务新篇章。
连江经济开发区可门园区是连江经济发展的重要引擎,聚集新材料、新能源、新建材、电力能源、港口物流等多类企业50余家,累计产值约2731亿元。一直以来,国网连江县供电公司超前谋划电网规划,加快推进电网建设,优化电网网架结构,升级供电服务举措,优化办电流程,细化供电服务保障措施,不断满足该园区日益增长的电力需求。
据介绍,今年初以来,国网连江县供电公司全面探索“村网共建”服务实践路径,主动迈前一步,推出“园网共建”新模式,与连江经济开发区可门园区服务中心开展共建活动,进一步优化电力营商环境,将服务窗口前移,更好地服务园区入驻企业,持续提升供电服务品质,助力乡村振兴。
国网连江县供电公司此次在连江经济开发区可门园区设置“园网共建”电力便民服务点,政企协同面向园区企业精准施策,深入开展“百千万”大走访,制定“一企一策”个性化供电服务方案,“一对一”上门服务,“面对面”倾听客户意见建议,推广“电e金服”产品,缓解企业资金压力,及时响应客户需求,全面提升客户的获得感、体验感和满意度。同时,结合企业生产用电实际,提供用电诊断分析报告,在节约用电、安全用电等方面提出合理化建议,协助企业优化用电方案,指导企业避峰、错峰用电,进一步降低生产成本。
国网连江县供电公司相关人士表示,将以此次“园网共建”活动为契机,不断创新服务举措和方式,以优质、高效、便民的供电服务为企业发展添动能,全力服务地方经济高质量发展。(记者 林铭 通讯员 林珊 董络伟)
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