（来源：华润信托）

2026年9月8日下午，一场别开生面的金融教育宣传活动在罗湖区莲塘口岸兰亭国际MALL广场火热开启。本次活动由罗湖区金融服务署、莲塘街道办事处、深圳市银行业保险业消费者权益保护促进会、深圳市保险业协会、深圳市银行业协会指导，汇聚30余家银行、保险、信托等金融机构，以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，将金融消费者权益保护知识融入一场“乘风破浪”的沉浸式航海旅程。华润信托积极参与本次活动，为市民送上有温度、接地气的金融知识服务，助力消费者在趣味互动中提升风险防范意识，筑牢金融安全防线。

仪式感与温度并存

行业合力奏响消保强音

15 时，主舞台集中仪式以原创消保歌舞《明明白白》拉开序幕，现场同步展播金融宣教优秀作品。“守护最美夕阳红” 老年金融防非反诈志愿宣讲团登场，通过走秀开展 “以老教老” 同伴宣教，传递老年反诈知识。各机构代表承诺持续深耕老年金融教育，守护长者财产安全。

活动随后进入高潮环节，华润信托与30余家机构的多语种志愿者代表集体登台，庄严宣誓，铿锵有力的宣言响彻全场，彰显了深圳金融业开放包容、专业护航的坚定决心。这支多语种志愿服务队将依托语言优势，在涉外金融咨询、跨境消费者权益保护等领域架起畅通无阻的沟通桥梁。

作为信托行业消保专委会主任单位，华润信托充分发挥在信托投资、家族财富传承等领域的专业积淀，结合大湾区对外开放特色，助力外籍居民、跨境投资者厘清跨境金融风险，做好投资者教育与权益守护，让消保服务更有温度、更具国际范儿。

五大主题板块沉浸体验

消保知识精准触达

集中仪式后，消保成果体验区面向市民全面开放。围绕市民最关切的金融权益议题，现场精心设置了五大主题板块，让不同群体都能找到适合自己的“避雷指南”。在“为民办实事”成果展示区，集中呈现了深圳金融业纠纷化解从“被动应对”转向“源头预防”的真实路径。在数智化消保体验区，各机构亮出智能风控、AI客服、线上化调解通道等科技“利器”。在网络乱象风险警示区，每个案例附真实作案手法与防范要点，帮助市民一眼识破陷阱。在“两司两员”专属服务专区，面向货新就业群体，普及基础金融常识。在个人养金政策解读站，由专业人员细致讲解个人养老金制度要点。

机构互动市集热闹开张

寓教于乐收获满满

在机构互动打卡区，30余家金融机构各展所长，与市民面对面交流。华润信托的展位前人气十足，消保专员用通俗易懂的语言向市民讲解“电信诈骗的多种形式”“如何识别非法集资”等实用知识，并针对老年群体重点提示养老理财与“以房养老”类陷阱，市民们也不禁分享起了自己曾经受到过的诈骗经历，现场交流热烈，市民们在“互动中学、交流中记”，金融风险防范意识悄然提升。华润信托依托公司自有IP形象“润小马”担任消保宣传“形象大使”，设计多款风险提示漫画，生动有趣易记易懂的方式，也获得了在场的监管领导、媒体、同业的赞赏。

本次活动是2026年“金融教育宣传周”的重要线下主场。华润信托将以此次活动为契机，持续压实消费者权益保护主体责任，与同业一道以行业联动凝聚合力、以创新形式打破传统金融教育壁垒，真正将金融知识送到百姓身边，用有温度、有深度、有力度的消保服务，护航深圳金融业高质量发展，守护千家万户的安心生活。