(来源:中国消费者报)
本报福州讯(陈惠敏 记者张文章)近期,福建省漳平市市场监管局全力打造“e食无忧”网络餐饮治理品牌(“e”即数字赋能、智慧监管,“无忧”即全链闭环、放心消费),通过闭环监管、精准攻坚、长效赋能,实现网络餐饮监管提质、行业提标、民生提效。截至9月3日,漳平市累计检查网络餐饮经营主体476户次,责令平台下线违规商户103户,立案查处违法案件27起。
为破解网络餐饮线上隐蔽、监管难控的治理难题,漳平市市场监管局积极落实线上线下联动闭环监管,全力打造网络餐饮“e食无忧”治理品牌。依托智慧监管平台开展线上智能预警、数据筛查,对资质异常、风险偏高的商户精准画像;同步开展线下实地核查,形成线上发现、线下核查、闭环销号的治理模式,全面压实入网商户主体责任。
该局针对销量异常、无堂食纯线上、投诉集中3类重点商户,采取突击检查、股所交叉互查、部门联审联查等方式,严查“幽灵外卖”、证照过期、后厨不规范等突出问题,实行“周调度、月通报”制度,保持高压震慑态势。
与此同时,漳平市市场监管局健全四维长效监管体系,以智慧监管、阳光公示、社会共治、制度固效为抓手,推动417家网络餐饮商户“互联网+明厨亮灶”上线并网。聘任外卖骑手为“食安哨兵”,常态化开展“你点我查”行动、落实“红黑榜”公示机制,将信用评级与平台流量挂钩,全面推行食安封签制度,织密全域食安防护网。目前,该市网络餐饮投诉量大幅下降,网络餐饮“e食无忧”民生底色更加闪亮。
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