社工一次暖心“清堵”，“收获”了一名年近八旬的志愿者。这个温馨的故事，近日发生在北京市朝阳区垂杨柳东里社区。

　　不久前，社区接到居民投诉：38号楼楼道里堆放着旧家具，严重影响通行，存在安全隐患。社区工作人员周再刚、刘寅、杨洪洁立刻上门核查。刚转过三层楼梯拐角，就看见四层楼道口被两组大衣柜投下的阴影笼罩。柜体高达1.8米，宽度超一米，大衣柜沉沉地压在楼道当中，侵占了大半通行空间，单个居民上下楼都得稍微侧身才能挤过去。

　　社工敲门了解情况，住户是年近八旬的独居老人寇阿姨。听明白社工来意，寇阿姨非常高兴：“正想找你们帮忙呐！”原来，子女刚给她置办了新家具，寇阿姨原本打算把旧家具交给拾荒人员处理，可把大衣柜抬到楼道后，双方因价格谈不拢，大衣柜就此遗留在楼道里。老人腿脚不便，子女不在身边，自己拆不了、搬不走，正盼着社区帮忙。

　　老楼狭窄没有电梯，大点的清运设备无法驶入作业；老旧的实木家具又笨重结实，体积庞大，没法整体搬运。三名社工一商量：干脆手动拆解再搬吧！他们准备好锤子、螺丝刀等工具，周再刚、刘寅两位男同志“主攻”，女社工杨洪洁负责打下手。

　　周再刚拿着螺丝刀一点点卸螺丝，刘寅用锤子拆门板、分离柜体框架，杨洪洁帮着把拆下来的木板、零件摆在一边……三人分工协作，蹲在闷热、狭窄的楼梯里，一干就是两个小时，满脸灰、满身土，总算把厚重柜体拆成小块柜体和板材。两名男社工再弯腰弓背、来回往返、一趟趟搬运，总算把楼道堆积的废旧家具全部清运干净，楼道也恢复了通透。

　　收拾好楼道，社工们提出帮寇阿姨把家里不要的旧家具一并搬下去，寇阿姨忙说自己再想办法。周再刚笑着应和道：“我们来都来了，就帮您一块干了吧。”大家再次入户攻坚，一件件老旧家具被拆解、清运，原本拥挤杂乱的居室变得敞亮通透。看着干净畅通的楼道、整洁清爽的家，寇阿姨连连向社工致谢：“多亏了你们，我一个老人解决不了的大难题，你们半天就帮我彻底解决了！”

　　几天后，寇阿姨专程送来锦旗，深受触动的她还主动申请加入社区志愿者队伍。如今，寇阿姨正式成为一名志愿者，为这场温情服务、双向奔赴的故事画上了圆满的句号。本报记者 高健