倾听民声办实事，教育惠民零距离——晋安区教育系统2026年局长、校长公开接待日活动
初秋九月，新学年伊始，为大力弘扬“马上就办、真抓实干”的优良作风，切实回应群众对教育的关切与期盼，9月4日，晋安区教育系统全面启动局长、校长公开接待日活动。全区教育工作者以“面对面沟通、实打实办事”的真诚姿态，将惠民服务送到群众身边，确保政策解读有温度，民生服务有力度。
头雁领航，窗口服务“解民忧”
晋安区教育局党组书记、局长吴健斌带领局班子成员及相关科室负责人，深入区教育考试中心办事服务窗口，靠前指挥、热心接访。
在接待现场，局领导们耐心倾听每一位来访群众的诉求，仔细审阅相关材料。针对群众反映的热点、难点问题，坚持“一把钥匙开一把锁”：对符合政策、材料齐全的事项，当场协调、高效办结；对情况复杂或暂不符合办理条件的事项，则耐心细致地做好政策解释与情绪疏导。通过“一次告知、清晰指引”，真正做到“来访有记录、诉求有回应”，用专业和耐心赢得了群众的理解与支持。
校（园）长驻守，校园阵地“暖民心”
与此同时，全区各中小学、幼儿园同步行动。各校（园）长纷纷驻守校园接待点，将办公桌“搬”到一线，零距离服务办事群众。
从招生入学、转学咨询到学籍管理、校园安全，校（园）长们结合各校实际情况，为家长和师生提供“一站式”答疑。这一举措不仅打通了教育服务的“最后一公里”，更将便民惠民的暖心举措真正落到了实处。
数据见证，高效办结“聚民心”
一组组扎实的数据，见证了本次活动的服务成效。据统计，本次公开接待日累计接待来访群众148人次，受理各类教育事项139件，当场办结业务量127件，办结率高达100%。
从“带着疑问来”到“揣着满意归”，这场公开接待日活动不仅高效解决了群众的急难愁盼问题，更搭建起了一座教育系统与广大家长之间的“连心桥”。晋安区教育系统将继续以实实在在的服务成效，不断提升群众的教育获得感与幸福感，办好人民满意的教育。