一城文明风，满目暖心景。扎根铜川热土的中国石油天然气股份有限公司陕西铜川销售分公司始终让文明看得见、摸得着、暖人心。依托陈炉陶瓷廉洁文化、照金红色资源，用心打造有温度、有特色、有担当的文明服务品牌。作为市级文明单位，该公司坚持文明不止步，把细致服务做在日常、把崇德向善落在点滴、把国企担当融入城市肌理，以一抹石油蓝点亮文明暖底色。

　　举旗定向 党建引领凝聚创建合力

　　该公司始终以党建领航文明建设，把思想铸魂、制度筑基、队伍聚力贯穿创建全过程。坚持以理论学习滋养文明底色，通过党委理论中心组学习、支部“三会一课”、主题党日等常态化学习形式，引导全体职工深化对精神文明建设工作的理解，自觉践行文明准则、主动参与创建工作。立足铜川地域特色，该公司深度挖掘陈炉古镇陶瓷廉政文化内涵，以公道杯、良心壶、玉壶春、警世钟为特色载体，将传统文化精髓与廉洁教育、文明培育有机融合，打造独具本土辨识度的廉洁文明育人品牌，夯实全员文明自律的思想根基。

　　健全文明创建组织架构与工作机制，成立专项工作领导小组，制定年度精神文明建设实施方案，细化任务、压实责任，推行“周跟踪、月考核、季评比”闭环督导模式。班子成员常态化下沉基层站点督导帮扶，全年累计下沉站点120站次，确保文明创建常态化推进、规范化落实。

　　坚持以人为本、凝心聚力，该公司常态化开展职工慰问、困难帮扶工作，实现班子成员挂点包联全覆盖，切实解决基层工作生活难题。深入推进“党建+服务”融合提升工程，设立党员先锋岗、组建党员突击队，充分发挥党组织战斗堡垒和党员示范引领作用，组织职工积极参与文明城市共建、属地结对共建和社会公益活动，凝聚全员共建文明、服务社会的强大合力。

　　崇德向善 文明创建彰显国企担当

　　该公司坚持以文明育人为核心，全方位营造崇德向善、争先创优的浓厚氛围。各经营站点常态化张贴文明宣传标识，滚动播放文明新风标语，持续开展“讲文明、树新风”主题活动。严格落实文明服务“五个一”标准，通过岗位练兵、技能比武、“铜星耀我行”标兵评选，全面提升职工文明素养和服务水平。常态化开展道德模范学习、学雷锋志愿服务活动，引导职工见贤思齐、修身向善，让文明新风浸润岗位、融入日常。

　　建立健全文明岗位考评机制。从政治素质、业务能力、服务质量、文明形象、示范作用五个维度开展月度评选，实行三级评审、择优表彰，并将结果纳入绩效考核，充分激发全员干事热情，形成比学赶超、文明履职的良好风气。高标准建设市级职工书屋，常态化开展读书交流活动，持续丰富职工精神文化生活，筑牢企业文明建设精神阵地。

　　注重典型引路、榜样育人，积极培育选树先进模范。该公司先后涌现出陕西省“五一劳动奖章”获得者王璞璞、铜川市“五一劳动奖章”获得者锁勇，以及陕西省工人先锋号东环加油站等一批先进典型。同时持续擦亮志愿服务品牌，连续七年开展无偿献血公益活动，常态化推进环境整治、交通引导、爱心送考等志愿服务，积极开展群众性文体活动，用长期坚守和暖心善举彰显国企社会责任与文明担当。

　　聚焦主业 文明服务擦亮金字招牌

　　该公司坚持文明建设与经营发展同频共振、双向赋能，以优质文明服务赋能企业高质量发展。常态化落实便民服务举措，为进站客户提供早餐、车窗清洁、临时休憩、手机充电等暖心服务，客户满意度持续提升。始终坚持诚信合规经营，先后荣获省市安全生产先进企业、重合同守信用单位、计量质量信得过单位、诚信服务最佳单位等多项荣誉。

　　依托省级“司机之家”阵地，马坊加油站聚焦货车司机出行需求，配齐休息、热餐、饮水、应急医药等便民设施，创新推出绿植代管、便民张贴等特色温情服务，为奔波路途的司乘人员打造温馨舒适的休憩港湾。结合区位优势，精心打造川口儿童休闲区、东环标准样板店、招商社区便利店、长虹流量提升店、照金红色旅游打卡站等，将红色文化、便民服务与城市文明深度融合，让一座座加油站成为展示铜川文明风貌的靓丽窗口。

　　坚持以赛促训、以训提质，每季度常态化开展服务技能挑战赛，涵盖理论答题、创意陈列、消防实操、系统应用等内容，进一步提升职工业务技能与应急素养。常态化开展消防安全培训和实战演练，筑牢安全生产防线，锻造作风优良、服务优质、技能过硬的石油服务队伍，以扎实举措持续巩固文明创建成果。

　　文明建设永远在路上。该公司将常态化开展文明培育、道德宣讲、风尚践行活动，持续巩固提升文明创建质效，以优质服务、优良作风、优美风貌深耕本土、服务民生，持续深化精神文明建设成果，以文明软实力赋能企业高质量发展，为地方经济社会发展持续贡献石油力量。