盛会谋篇，开局落子。在“十五五”新航程开启之年，恰逢五年一度无锡市党代会即将召开，能源电力肩负着比以往更为重大的政治责任与时代使命。长期以来，国网无锡供电公司党委坚持以党的二十大精神为引领，全方位推进新时代高质量党建工程，将“强保供、无违章、零投诉、助转型”作为服务地方大局的“定盘星”。

从筑牢电网安全防线、架起党群连心桥梁、激活绿色转型动能三个维度同向发力，无锡供电正以高质量党建之“笔”，饱蘸实干之“墨”，奋力书写“十五五”开局的电力答卷，以安全可靠的电力供应和优质高效的贴心服务，向即将召开的市党代会庄严献礼。

强筋壮骨保供电，硬核担当守底线

供电可靠性是城市安全平稳运行的生命线。无锡供电党委将维护电网安全作为“强保供”行动的首要课题，从老旧设备治理、智能运维管控、应急能力建设三个维度同向发力，全链条嵌入党建引领保障机制，锻造出一支“平时精于工、急时立于岗、战时冲在前”的保供铁军。

4月17日清晨，运行20余年的10千伏杨木桥2号站分段改造工程进入最后冲刺阶段。设备绝缘老化、开关机构卡涩——这座投运于2004年的老站所，曾是周边区域供电可靠性的一块“心病”。作为设备第一责任人，党员蒋定杰连续多天扎在施工现场，对关键环节提前预演预控，逐项优化负荷转供方案。改造完工后，停电范围被精准控制在单台配变以内，时间压缩至2分钟，一场“微创手术”为区域用电安全再添保障。

老旧配网设备治理攻坚，是把“薄弱点”变为“放心点”的关键一战。公司党委选拔70名党员包干负责薄弱线路，344名党员牵头管护落后台区，实现薄弱设备党员包保全覆盖；同步推行“1+N”党员骨干帮带机制，推动基层供电所运维水平整体提升。

智能化管控是将“人防”变为“技防+智防”的效能革命。在夯实党员骨干带头巡检的基础上，公司党委引导党员向科技要安全、向数智要效率，把创新攻关作为检验先锋作用的“赛马场”。从除湿装置到可视化监控，智能化手段正全面嵌入线路运维、设备巡检各环节，让电网安全的感知更敏锐、响应更迅速、管控更精准。

8月，台风“白海豚”正面袭击无锡，单日降水量突破历史极值。台风来临前，各级党组织提前部署：累计修剪线路通道树木2400余棵，加固清除易飘浮物400余处；对全市500余座低洼配电站房拉网排查，消除设备渗漏等缺陷100余项。台风登陆后，公司第一时间组建党员突击队投入抢修复电，累计出动抢修人员1500余人次、车辆500辆次，投入移动箱变车3台次、低压发电车36台次，完成故障线路应急保电，以最快速度将台风影响降至最低。

应急处置能力是把“被动应对”变为“主动兜底”的最后防线。无锡供电坚持“宁可备而不用、不可用时无备”，持续强化应急体系建设，常态化开展迎峰度夏联合反事故演习、防汛防台综合演练，落实“市县互援、跨市支援”队伍调配机制。目前全市共布设94个配网抢修网点，3400余名抢修人员、45台应急电源车随时待命，一条全链条、全天候的应急保障体系在关键时刻经得起考验、守得住底线。

“连心桥”上优服务，初心不改暖万家

群众的用电需求在哪里，党建服务的触角就延伸到哪里。无锡供电党委坚持以人民为中心的发展思想，把“零投诉”作为检验服务质效的标尺，从破解民生痛点、创新服务模式、延伸感知触角三个维度同向发力，架起党群连心的“电力桥梁”。

5月29日，无锡供电党委发布“电蜜蜂”暖心为民十项举措，聚焦民生用电安全、便民服务升级、特殊群体精准帮扶等重点领域，靶向破解群众用电“急难愁盼”。

置煤浜新村建于上世纪80年代，充电桩报装曾让居民“有车难充”。接到居民蒋女士申请后，由员工陆育海带领的电暖流共产党员服务队第一时间现场勘查，从置煤8号箱变引接电源，新装转接箱并增设12表位集中表箱，敷设150余米电缆，实现当日申请、当日接电。改造后，居民报装等待时长大幅缩短。今年以来，该服务队已为辖区75个老旧小区完成超100处新增电源布点。

把服务做进老旧小区，是把“民生痛点”变为“幸福支点”的关键一环。从“桩”到“网”，从“接得上”到“用得好”，党员服务队用脚步丈量民情，让绿色出行在老旧小区同样“畅行无阻”。

南长街历史文化街区节假日客流峰值达21万人次，部分老旧线路不具备带电检修条件。公司创新构建“政府网格+服务中台+党员服务队”工作模式，将街区划分为3个服务网格，由党员骨干担任网格长，确保涉电诉求3分钟内精准响应，累计排查290处关键点位，为80家商铺建立“一户一档”供电档案。街区供电服务已从“有问题才上门”的被动应对，转变为“底数清、响应快”的主动服务新常态。

在此基础上，无锡供电推出“电力合伙人”创新机制：对已建立服务互动的商户，以快速响应赢得信任，再以点带面向周边辐射；对连锁商铺、网红门店主动上门开展用电指导。目前13家“电力合伙人”已构建起信息共享、联动响应的协同服务网络，优质服务辐射居民、游客逾千人次，商户从用电主体转变为电力服务的信息中转基站，供电服务触角由“最后一公里”延伸至“最后一百米”。

绿电服务助转型，红色引擎添动能

绿色低碳转型是能源发展的大势所趋，也是党建赋能的重要赛道。无锡供电党委紧扣“助转型”要求，引导党员在绿电服务、碳效管理等新领域冲锋在前，以红色动能驱动能源转型走深走实。

6月16日，江苏省首个绿电绿证标杆服务站在无锡新吴区揭牌。从2024年全国首个地市级服务站落户，到如今升格为全省标杆，这里既是绿色用能的服务窗口，也是党建与业务融合的前沿阵地。

何以标杆？新吴区集聚了集成电路、生物医药、新能源等千亿级产业集群，外向型企业集中，绿色用能需求迫切。但绿电绿证交易政策性强、专业门槛高，企业“看不懂”、一线“摸不透”。无锡供电抽调5名青年党员骨干组成攻关小组，一头扎进政策研究与流程学习。两个月攻关，晦涩条文变成了《绿电交易十问十答》《企业绿电消费操作指南》等通俗手册，“绿电消费看板”同步上线，区域交易数据实时分析、企业消费进度动态跟踪，一目了然。“以前查绿电要跑好几个地方，现在指尖就能办，每一度绿电对应多少减排量，算得明明白白。”希森美康生物科技（无锡）有限公司设备主管张燕鸣说。

一手建平台，一手送服务。公司同步开展“敲门行动”，党员按责任区分片包干，累计走访重点外向型企业216家、受理业务咨询98家。阿特拉斯·科普柯（无锡）在无锡供电党员全程指导下，2025年采购绿电3748万千瓦时，配套建成约11兆瓦分布式光伏，全年绿电消费占比达100%。截至今年7月底，全市500多家企业已完成绿电交易8.22亿千瓦时。

绿电交易走上正轨，企业碳管理的新需求又浮出水面。面对欧盟碳边境调节机制等国际规则，不少企业在碳足迹核算、碳标签认证等方面存在短板。无锡供电顺势推出“供电+能效+碳效”一体化服务模式，组建“电行者”助转型创新团队，设立3个党员示范岗、5个党员责任区，把服务送到企业转型“最后一公里”。团队协助企业开展产品碳足迹建模，打通绿证核销与碳核算数据；协助IEC国际标准中心推进碳足迹核算规则研究，推动6家光伏企业入驻江苏省碳足迹平台，出具11份碳足迹核算报告。“电碳因子下降了约30%，还拿到了江苏省铝行业首张产品碳足迹认证证书，出口欧盟的底气更足了。”银邦金属复合材料股份有限公司负责人周凯说。

从保供一线到服务前沿再到转型赛道，无锡供电党委始终坚持党建引领，把红色基因融入企业发展血脉。立足“十五五”开局之年，公司将持续深化新时代高质量党建工程，以更坚强的红色堡垒、更有力的先锋队伍，全力保障电网安全稳定运行，服务地方绿色转型，为无锡高质量发展贡献汩汩电力暖流。（姚程玉、通讯员 蒋杰）

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