厦航：航司已调查女子称遭邻座辱骂击打_热点

厦航：航司已调查女子称遭邻座辱骂击打

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2026-08-30 21:59:11

【厦航：#航司已调查女子称遭邻座辱骂击打#】#厦航称女子与邻座纠纷处置得当#近日，有女子发帖称，乘坐厦门航空从西宁飞往北京的航班时，邻座多次肢体触碰打扰，提醒后对方开始辱骂动手，“扇耳光、击打我头部，脚踹我腹部，抓挠我面部；同伴上前保护我，同样遭殴打。”当事女子表示，事后已报警，并向厦门航空投诉。30日下午，厦门航空方面回应称，该航班落地之后警方介入，航司也进行了内部调查。据介绍，乘务员当时看到靠过道旅客动手，随即呼叫安全员；安全员从前方座位赶至现场时已打开执法记录仪，但抵达时冲突已停止，因此执法记录仪中未记录到肢体冲突画面。厦门航空方面说明，靠过道旅客第一次换座是因隔壁乘客咳嗽，她提出调换，后被换至发帖乘客旁边。事发后，乘务员向发帖乘客了解情况并进行安抚，第一时间将动手旅客调至后排座位，并对其进行了机上不当行为法律知识告知。厦门航空方面强调，航司不会放任旅客之间互殴或单方施暴，因为在飞行过程中此类行为可能影响航班安全，工作人员发现后已第一时间处置。关于双方此前是否发生过口角或推搡，工作人员不一定能全程看到，但发现后立即介入并制止，经内部复盘，机上处置措施是得当的。（澎湃新闻）

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