近年来，智能血压手环、健康监测手表备受消费者青睐，尤其成为中老年群体居家健康监测的常用设备。部分商家为博取流量、抬高售价，刻意将无有效医疗资质的普通消费级手环，虚假包装为“医疗级认证”医疗器械，误导消费者购买，严重侵害消费者合法权益，扰乱市场经营秩序。近日，晋安法院审结一起网络购物消费欺诈案件，依法判决虚假宣传商家承担三倍惩罚性赔偿，以司法裁判规范市场经营行为，护航群众消费安全。

基本案情

2026年1月，消费者王某某在某平台某某科技公司经营的旗舰店，咨询一款健康监测手环。商家客服明确宣称该产品具备二类医疗器械血压认证，属于医疗器械，并向王某某出示医疗器械注册证。基于商家的医疗资质宣传，王某某实付1090.88元下单购买该商品。

王某某收货后发现，实际到手的产品型号与商家宣传型号不一致。针对消费者质疑，商家辩称宣传型号与出厂型号仅为内外命名差异，实为同款产品、均具备医疗资质。但经核实，商家用以宣传的医疗器械注册证，已于本次交易前被药监部门注销，且实际交付的产品型号无任何有效医疗器械注册资质。

纠纷发生后，王某某向平台投诉并申请退款，遭商家拒绝。后经网络平台介入，涉案订单完成退货退款，涉事虚假宣传商品链接被平台下架。后王某某诉至法院，要求商家承担三倍惩罚性赔偿，并主张网络平台承担连带责任。

法院审理认为，本案核心争议为商家是否构成消费欺诈、网络平台是否需要承担连带责任。

关于商家侵权责任。经营者销售商品，应当如实向消费者披露产品型号、资质认证等关键信息，严禁虚假宣传、误导消费。本案中，某某科技公司明知案涉产品对应医疗器械注册证已注销，实际交付产品无有效医用资质，仍虚构二类医疗器械认证属性，混淆产品型号、隐瞒资质瑕疵，误导消费者作出购买决策，主观存在欺诈故意，客观实施欺诈行为，已构成消费欺诈。消费者主张商家承担三倍价款赔偿责任，于法有据，法院依法予以支持，判决商家赔偿4030.17元。

关于网络平台连带责任。网络交易平台并非案涉买卖合同相对方，仅在明知或应知商家侵权未采取措施、无法提供商家真实信息等法定情形下，承担连带责任。本案中，平台已依法对商家经营资质进行形式审查，完整公示商家主体信息，履行法定审核、公示义务。同时，平台无法对海量在售商品开展事前实质性审查，涉案虚假宣传系商家独立经营过错，现有证据无法证明平台存在过错，故法院依法驳回消费者要求平台担责的诉讼请求。

法官说法

我国对医疗器械实施严格的注册审批与监督管理制度，具备血压监测功能的可穿戴设备，若宣称医用检测、医疗级监测功能，依法属于第二类医疗器械，必须取得有效械字号注册证，方可开展医用属性宣传和销售，普通消费类手环严禁假借医疗资质、医用功能进行营销。

商家将无有效医疗资质的普通手环包装、宣传为医疗器械产品，不仅违反《广告法》《医疗器械监督管理条例》相关规定，侵害消费者知情权、选择权和公平交易权，还极易误导中老年消费者轻信非医用设备监测数据，延误正规诊疗，存在极大健康安全隐患，同时严重扰乱医疗器械市场经营秩序。根据《消费者权益保护法》相关规定，经营者存在消费欺诈行为的，应当承担三倍价款的惩罚性赔偿责任。

在此提醒，广大经营者应坚守诚信经营底线，严格区分普通消费品与医疗器械的宣传边界，杜绝蹭医疗概念、虚假宣传等违规行为，合法合规开展经营活动。广大消费者选购健康监测类穿戴设备时，切勿轻信商家口头宣传，务必核验国家药监局官方医疗器械注册信息，理性甄别产品属性。遭遇虚假宣传、货证不符等消费欺诈行为时，注意留存聊天记录、交易凭证、宣传截图，依法维护自身合法权益。