(来源:安徽新闻网)
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“以前办店招标牌,材料反复补、窗口来回跑,要折腾好几天。这次从递交申请到勘验完成,一天就搞定了。”近日,在马鞍山经开区政务服务大厅,刚刚拿到店招标牌备案结果的商户高女士感慨道。
这一变化背后,离不开马鞍山经开区纪检监察工委的靠前监督、精准发力。今年以来,园区纪工委把推动优化营商环境作为强化政治监督的重点内容,紧盯企业和群众反映突出的“办事慢、环节多、成本高”等堵点问题,推动政务服务大厅开展流程专项优化,以监督“硬约束”提升营商环境“软实力”。
店招标牌备案,是园区企业办理的一项高频事项。在走访调研中,园区纪工委发现备案流程仍有优化空间,随即向政务服务大厅反馈建议清单,并全程跟进督办。在监督推动下,政务服务大厅推行极简备案模式,删减重复材料、合并审核环节,实行一窗受理。同时,依托数据共享实现自动核验主体信息,取消多项纸质证明,全面推行网上申报、不见面审批,大幅减少商户跑腿次数。
审批快不快,直接关系到商户能否及早开业经营。园区纪工委要求职能部门压缩办理时限,并建立预警提醒机制,对超时未办件进行跟踪督办。目前,店招标牌备案平均办理时长由3个工作日压缩至1个工作日。“对商户来说,早一天开业就早一天获得收入。”马鞍山经开区城管局店招标牌审批负责人张凤麒表示,改革实施以来,经开区政务服务大厅窗口日均办件量提升15%以上,群众投诉、咨询回流率明显下降,政务服务规范化、高效化水平持续增强。
“营商环境好不好,商户最有发言权。我们的监督必须奔着问题去、盯着实效改。”马鞍山经开区党工委委员、纪检监察工委书记秦勇表示,将持续深化“嵌入式”监督,紧盯涉企服务中不担当、不作为、慢作为等作风顽疾,推动政务服务大厅将店招标牌备案优化的有效经验固化为长效制度,以精准监督为园区高质量发展清障护航。
(本报通讯员 陶志尧)