福州火车站旁,人来人往的交通枢纽地带,藏着两大眼镜批发市场。验光配镜、镜片辅料、视力养护等各类商户比邻而居,形成了颇具规模的眼镜特色商圈。然而,随着电商冲击、消费格局变化,商户们一度面临客流分散、转型困难等发展瓶颈。
如今,在晋安区茶园街道的精准赋能下,这片老商圈正焕发新生,从单纯的“卖眼镜”向“全链条眼健康服务”转型,让特色街区的“烟火气”真正转化为民营经济的“增长力”。
唐自辉经营的眼镜店,已在这里扎根近20年。从早期只做批发,到后来批发、零售兼营,他见证了商圈从起步到繁荣,再到面临困境的全过程。
“早年依托火车站交通枢纽优势,这里自然形成了面向全省的眼镜批发集散地,也吸引了不少周边地区客流。”唐自辉说,但业态单一、经营同质化、服务配套不足、引流能力薄弱等问题,像一道道枷锁,制约着商户发展。
如何破局?茶园街道给出的答案是:立足门户优势,以提质升级为抓手,为商户“量体裁衣”解难题。
街道充分发挥眼镜城地处门户枢纽的优势,主动向外拓展服务半径。通过优化商圈周边交通指引、联合周边社区开展宣传推广,不仅服务本辖区群众,更吸引了周边片区市民专程前来选购配镜。
流量引进来,更要用优质业态留住。茶园街道坚持“精准定位、特色提质、错位发展”思路,引导商户跳出低价竞争泥潭。在街道鼓励下,商户纷纷转型,从单一配镜销售拓展为“验光+配镜+养护+售后”全链条服务,并推出“视力健康档案”服务,持续跟踪用户视力变化,提供个性化护眼方案。
与此同时,茶园街道将眼镜城商圈提质作为优化营商环境的重要抓手,从细微处切入,打出一套助企纾困“组合拳”。
在环境提升上,以“站城融合”为理念,茶园街道对福州火车站周边进行改造,道路修复与微循环优化同步推进,让“八闽第一站”的城市印记更加鲜活可感。同时,社区常态化对接商户需求,协调物业、城管部门改善周边卫生环境和经营秩序,营造良好经营空间。
在引流赋能上出实招。针对商户反映的客流问题,街道一方面协调广告位资源,帮助市场对外宣传提升知名度;另一方面,依托眼镜商会平台,引导商户抱团发展——通过商会会员卡联动优惠、节假日促销等活动,实现客源共享、优势互补。
同时,街道建立“一对一”挂钩联系机制,定期走访商户,针对反映集中的问题主动靠前,协调相关部门开辟“绿色通道”,切实为小微民营企业减负松绑。
“平时经营中遇到难处,跟街道提出来,工作人员都会尽力帮我们协调。”在海西眼镜城经营了20余年的商户郑光宗说,环境改善了,心里踏实了,也更有底气扎根做下去。
如今,走在茶园街道的眼镜城里,昔日同质化竞争的景象已悄然改变:店铺装修各具特色,服务内容多元精细,线上线下客流不断扩容。
茶园街道相关负责人表示,下一步,街道将继续深耕特色业态培育,推动零散商户向专业化、品牌化集聚发展,让这片特色商圈持续焕发新的活力。(记者 林晗)