法官组织当事人进行调解。(台江法院供图)
台江区商贸繁荣,2025年社会消费品零售总额增速位居全市第一。当下,台江商贸业态正面临加速转型,台江法院将“精准问需防风险、高效解纷降成本、靶向施策纾困境”融入商贸流通的全链条,创新构建融入式司法服务网络,以法治力度守护市场预期,以司法温度呵护经营主体。
精准问需 规范行业“治未病”
“走东街逛西街,购物就到中亭街!”这句老福州人耳熟能详的口号,道出了台江商品批发市场的繁荣。然而,近年来的电商转型,给不少台江老商户带来了困扰:直播带货的新兴模式,导致退货率居高不下;商户标注部分商品“预售”,却因无法快速发货引发大量投诉;还有人轻信运营机构的保证,付了高额佣金请人带货,却拿不到应有流量。
老商户碰上新矛盾,问题如何解?台江法院依托商贸集群营商环境促进中心,选派商事审判经验丰富的法官深入服装批发片区开展“法治体检”,为行业“解难题、治未病”。
去年年末,通过多轮走访研讨,台江法院的法官为商户们推出《服装行业规范化交易合同示范文本》,向广大服装业从业者提示“预售发货时限”“质量异议期”等隐形雷区。直播展示与实物色差间该有多少容忍度?尺码不符退换货责任如何划分?以往的各类争议,渐渐成为受到法律约束的合同条款。
“前几年,商户和客户间经常因为色差和尺码吵起来,如今有了规范合同,纠纷少了一大半。”台江区某大型服装批发商城管理员指着墙上展示的合同范本感慨道。
据统计,2026年上半年,台江区服装商会会员单位开始使用合同范本,台江法院受理的服贸类合同纠纷同比下降近四成。“解难题、治未病”的工作思路取得显著成效。
高效解纷 畅通经济促循环
“200多起案件,通过化解的方式全部解决,商场稳住了,业主的心也稳住了!”日前,签下批量调解协议后,台江某商业广场运营方负责人如释重负。此前,该商场因下游租户拖欠租金,导致资金链断裂,200余户业主拿不报租金回报,陷入恶性循环,引发了一场群体诉讼。
了解事情经过后,台江法院迅速启动“示范诉讼+批量调解”机制——精选两起典型案件精细化审理,确立规则标尺,为后续调解提供刚性法律依据;针对剩余案件,台江法院依靠“法院裁判引领+街道统筹协调+人民调解员疏导”三维解纷模式,依托街道摸清业主诉求底数,发挥人民调解员熟悉社情民意的优势开展疏导,法官则全程提供法律指导。
最终,千余件纠纷在诉前实质性化解,商场经营秩序得以恢复。
另一起案件,同样对司法韧性提出了考验。一家拥有70余年酿造历史及省级非遗代表性项目的老牌酒业公司,因股权转让陷入僵局:受让方迟迟未支付剩余转让款,出让方又拒绝移交公章及证照,企业竟陷入“无章可用”的瘫痪状态,银行抽贷、供应商断供,危机一触即发。
案件受理后,台江法院确立“调解优先、助企重生”的工作思路。承办法官先后组织十余次对话调解,从契约精神到“老字号”品牌无形资产的保护,反复推敲“分期付款+限期交割”的调解方案。最终,双方达成一揽子和解协议:被告限期付清转让尾款,原告即刻移交印章证照。封存已久的公章被重新启用,“老字号”绝处逢生。
靶向施策 重振企业焕生机
“当时想着有十几万元的窟窿填不上,门店肯定要关门,没想到法院帮我们把店救活了!”日前,在台江某餐饮公司门店的后厨内,公司创始人李总看着重新燃起的烟火气,感慨万千。此前,这家企业因盲目扩张导致资金周转失灵,背负十余万元的债务,员工薪资一度中断。
进入破产程序后,承办法官却并没有“一破了之”,而是积极联合破产管理人,为企业量身定制“一企一策”挽救方案:一方面与股东共同梳理企业品牌、团队、渠道等核心资源,让原本打算“躺平”的股东态度发生根本转变,主动配合筹措资金补足出资;另一方面搭建沟通平台,组织企业负责人与债权人进行多轮协商,寻求各方利益最大公约数。
最终,和解协议获得全体债权人一致通过,和解款项全部支付到位,企业员工与市场渠道等核心资源被完整保留,经营步入正轨。
据统计,2026年以来,台江法院共审结破产案件29件,处置商贸资产19宗。随着一批“僵尸企业”出清和“生病企业”康复,辖区失信企业名单首次出现负增长,市场主体信用修复意愿与能力显著增强。
从坐堂问案到一线解题,从定分止争到助企重生,台江法院将司法服务的触角延伸至下去经济发展的“神经末梢”。“我们将持续完善融入式司法服务网络,以更优质的司法供给为市场保驾护航,为经济社会高质量发展注入法治动能。”台江法院相关负责人说。(记者 阮冠达)