存在侵害用户权益行为 国泰产险、中宏保险旗下多款移动应用被通报
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2026-08-26 21:13:29

  8月26日金融一线消息,据上海市通信管理局发布,近期,该局组织第三方检测机构对我市APP(SDK)进行抽查,共发现16款APP(SDK)存在侵害用户权益行为(详见附件),现予以通报。

  本次通报的APP包含多款金融机构产品,包括国泰产险旗下的“国泰财产保险服务”(微信端)、“国泰产险”(微信/抖音端)两款应用,以及中宏人寿旗下的“网宏店LIVE”(微信端)、“中宏保险”(微信端)两款应用,其所涉问题均显示为未明示个人信息处理规则、未妥善处理用户投诉。

  上海市通信管理局指出,上述APP(SDK)应对存在的问题立即整改,并对该APP(SDK)个人信息和用户权益保护工作开展全面自评估,自通报之日起5个工作日内将整改报告报送至邮箱,自评估报告通过安全监管平台报送。对未能在限期内完成整改并提交报告的,我局将依法依规予以处理。 

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