2026年7月10日,第八届“金保奖”颁奖典礼暨中国保险业数字化与人工智能发展大会在上海隆重举行。招商信诺凭借在智能核保与理赔、风控、场景化服务及生态合作等方面的创新实践,从众多参评企业中脱颖而出,荣膺“年度保险科技创新之星”奖项。这也是招商信诺继2023年、2024年、2025年连续获得“金保奖”相关荣誉后,再次斩获这一行业权威奖项。
“金保奖”由中国保险业数字化与人工智能发展大会组委会联合国际保险学会、全球最大的保险科技媒体The Digital Insurer(TDI)及多家知名咨询机构、行业媒体共同评选,旨在表彰在保险领域有突出贡献的企业和项目,推动保险行业高质量发展。此次获奖,不仅是对招商信诺在数字化与人工智能领域持续深耕的高度认可,更是对其以科技驱动高质量发展路径的充分肯定。
过去三年,招商信诺在产品设计、数字化平台建设、风控模型、健康管理服务等方向持续加大创新布局力度,核心投入方向包括智能核保与智能理赔系统开发、客户全生命周期管理平台、健康管理服务平台与数据模型、新型寿险及健康险产品精算与风控模型优化四大板块,形成了“投入-转化-增长”的良性创新循环。
在研发支撑下,招商信诺在技术、产品、服务模式层面均实现了突破性创新。一是依托大数据与人工智能技术建立精准风险评估模型,实现线上智能核保、部分理赔案件自动审核,大幅缩短承保与理赔时效,同步提升服务效率与客户体验。
二是深度打造“保险+健康管理”一体化产品,将健康风险评估、慢病管理、线上问诊、体检服务与保险保障深度融合,为客户提供覆盖全生命周期的综合健康管理解决方案,契合消费升级背景下用户对健康保障的多元化需求。
三是探索场景化嵌入服务,与互联网平台、医疗机构、金融同业合作,在体检、在线问诊、消费金融等场景植入保险服务,打造“嵌入式保险”创新模式;构建“线上为主、线下辅导”的混合服务模式,依托APP、小程序等线上渠道提供全流程自助服务;打造“保险+健康”生态圈,联合医院、体检机构、健康管理服务商等,为客户提供连续可追踪的全链条健康与保障服务。
凭借长期的创新布局,招商信诺依托股东平台优势与全球资源背景,在寿险及健康险领域建立了较高的品牌认知度与市场影响力,在长期保障类产品、健康管理服务等细分领域形成了特色口碑,客户忠诚度持续提升。未来招商信诺将继续围绕客户需求深化保险与科技的融合创新,助力保险业高质量数字化转型,为广大客户提供更优质的保障与健康服务。