（来源：南湖晚报）

转自：南湖晚报

　　N晚报记者 唐潇伦

　　通 讯 员 权 爽

　　本报讯 “店招怎么报备？装修有哪些规范？”……绿禾名邸小区周边一批商铺即将开业，店主们心里装着不少问号。不等他们开口问，南湖区湘家荡区域（七星街道）综合行政执法队的队员和物业工作人员就主动上了门。

　　近日，该执法队积极对接小区物业，针对商铺陆续装修营业的情况，开展“提前告知、上门指导”服务。双方围绕商铺经营标准、店招设置规范等逐一沟通，将管理关口前移。“提前告知和指导，虽然前期辛苦些，但后期能减少很多投诉。”执法队相关工作人员说。

　　绿禾名邸的这一幕，正是南湖区执法力量融入小区治理的一个缩影——既有对沿街商铺的提前指导，也有对住宅小区的源头管控。数据显示，今年初以来，南湖区持续推进执法力量下沉，覆盖社区从原来的30个增加到70个，辐射全区387个小区，实现“一小区一执法联络人”，累计解决群众急难愁盼问题460余个。

　　新交付小区往往违规装修、私搭乱建高发。针对这一痛点，南湖区压实属地管控责任，综合执法、城建、物业三方建立常态联络机制。前不久，南湖街道嘉宸府小区物业巡逻时发现，有业主擅自占用公共区域改造施工。劝导无果后，物业第一时间上报执法联络人。执法队员迅速到场，依法开具《责令改正通知书》，全程跟踪直至整改彻底。

　　在湘家荡，执法队联合社区、物业组成宣传小组，深入新交付小区上门普法，面对面讲解法律法规，引导业主合法装修。在南湖新区，执法队则探索“低空+城市治理”智慧管控模式，无人机一体化智能巡查盘旋上空，弥补了传统监控和人工巡查的视野盲区。

　　执法力量下沉，还需要一双双“眼睛”在小区里盯得住、看得牢。为此，南湖区启动了物业行业涉企监管“明白人”培育工作。上周，经行业协会择优推荐、多部门联合审核，首批20名小区物业项目经理获聘上岗。后续，这批“明白人”将扎根各自小区，在巡查走访、议事协商、源头化解中发挥纽带作用，让监管服务真正下沉到基层末梢。

　　从30个社区到70个社区，从被动响应到主动上门，从单打独斗到三方联动——南湖区用一套“执法联络人+明白人”的组合拳，打通了小区治理的“最后一米”。

　　“接下来，我们将持续深耕涉企监管‘明白人’培育机制，深化部门、行业、企业多方联动，推动执法力量进一步下沉、监管服务精准落地，持续提升群众居住品质与基层治理效能。”南湖区综合行政执法局相关负责人表示。