（来源：河北日报）

转自：河北日报

一键借阅，送书到家

□本报记者 史晓多

一键借阅、送书到家——如今在河北，向图书馆借书，也像点外卖一样方便了。只需打开微信，搜索“冀图邮书”小程序，选书、下单，再选择配送方式即可，读者可免费到服务网点自取，也可以支付一笔小额运费在家等书上门。

作为全国第二批公共文化服务高质量发展优秀案例，“冀图邮书”服务项目由河北省文化和旅游厅与中国邮政集团有限公司河北省分公司共同打造，在全国首创“邮政网点免费借还”和“快递到家优惠借还”相结合的图书借阅模式，率先实现全省范围内的“一键借阅 送书到家”服务。

“这种借书，就像是给精神世界点了一份‘文化外卖’。”石家庄市民张小莉在社交平台上分享体验时连连称赞，“冀图邮书”小程序用起来特别顺手，服务网点一目了然，借还流程清晰顺畅，体验感拉满。

更让人感到贴心的是，读者不仅能借书，还能“点书”。小程序里的“心愿书单”功能，让读者的阅读需求直接成为图书馆安排新书的重要参考。有读者留言希望借阅某本书，没过多久便惊喜地发现，那本书已经悄然上架、可以借阅了。这份实实在在的参与感，让公共文化服务从“图书馆给什么，读者看什么”，变成了“读者想看什么，图书馆就准备什么”。

这份贴心的背后，是各方实实在在的付出与接力。读者在手机上下单，图书馆里便立刻忙碌起来，工作人员穿梭在书架间取书、仔细核对、精心打包，一个个包裹码放得整整齐齐，等待邮政快递员上门取件。石家庄市图书馆工作人员王雪介绍，他们原本安排了两位同事负责这项服务，想着一个人打印订单，一个人打包图书。没想到上线后，两个人根本忙不过来，又临时从其他岗位抽调了几个人来帮忙。

如今，“冀图邮书”全省上线，河北省图书馆的网上借阅面向全省开放，11个设区市及定州市、辛集市图书馆网上借阅面向本市域开放。各市主城区送书上门或上门取书收取寄递费每单4元，主城区外每单最高8元。

为持续增强公共图书馆文化资源供给的便捷性、可及性，满足更多群众的图书借阅需求，“冀图邮书”服务项目还实行免押金、免逾期费政策，进一步降低了公共图书馆的使用门槛，使“一键借阅 送书到家”服务更亲民、更接地气，获得广大群众的一致好评。“冀图邮书”读者调查问卷数据显示，读者对“冀图邮书”系统界面及功能设计的好评率达98%。

“冀图邮书”用一种充满烟火气的方式，拉近了人与图书的距离，让图书馆不再是高高在上的知识殿堂，而成为每个市民触手可及的家庭书房，让城市在书页的翻动中，拥有了更温暖、更智慧的底色。截至目前，“冀图邮书”已在全省23家公共图书馆开通线上服务，配置优质馆藏图书达110万册，设立邮政便民借还网点183个。平台注册用户已突破30万人次，累计完成订单20.4万单，借阅总册次超过59.2万册。

“‘冀图邮书’是进一步全面深化文化体制机制改革的重要举措，既符合建立优质文化资源直达基层机制的要求，又符合健全社会力量参与公共文化服务机制的要求。”省文旅厅相关负责人介绍，未来将努力实现更大范围图书馆的互联互通，最大限度便民利民，助力书香河北和文化强省建设。