(来源:沈阳日报)
转自:沈阳日报
本报讯(沈阳日报、沈报全媒体主任记者于海)随着沈阳奥体中心大型演唱会的日益密集,沈阳的服务保障也在加码。8月22日,记者从沈阳市城市管理综合行政执法局浑南区执法分局获悉,该局在保障巡查中开辟为民服务“绿色通道”,利用执法车辆为歌迷和市民服务,赢得了广泛认可。
该局负责人告诉记者,奥体中心举办大型专场演唱会期间,现场及周边主次干道人员、车辆高度聚集。为保障市容交通秩序,浑南区执法分局在出入口及重点商圈路口设置了多个执法服务点位,并设置绿色服务通道。
本月初,执法队员在奥体中心南门发现一名市民,其在同行人员搀扶下步履艰难、面色苍白。执法队员主动上前询问后得知,该市民在入场过程中突发剧烈腹痛,无法坚持,急需入院救治。考虑到演唱会现场人员高度聚集,周边道路交通拥堵,社会车辆难以迅速驶离,容易延误最佳救治时间,执法队员立即启动应急处置机制,在向现场指挥部上报情况的同时,果断安排患者及随行人员坐上执法车辆,快速赶往就近的医院就诊。抵达医院后,执法队员协助患者家属办理了相关手续。在确认患者得到妥善安置并完成交接后,执法队员迅速返回奥体中心执勤岗位,继续投入到路面疏导与秩序保障工作中。
今年以来,沈阳市城市管理综合行政执法局持续推进队伍作风建设深化提升行动,推动城市管理从传统的刚性管理向“主动服务、柔性执法、温情治理”转变。浑南区执法分局落实相关部署,在常态化市容管控与重大活动保障中,将应急便民服务纳入日常履职范围,进一步提升了基层执法队伍的突发事件处置能力与服务水平。