（来源：上观新闻）

上海市浦东新区物业管理事务中心主要承担物业行业管理、旧住房更新改造管理、维修资金监督管理等相关工作。中共上海市浦东新区物业管理事务中心支部委员会坚持以党建为引领，深入践行人民城市重要理念，切实提升物业服务质效，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。

凝心铸魂砺初心，服务增效强引领

党支部充分发挥党员先锋模范作用，组建一支业务能力突出的党员先锋服务队，常态化赴居委会、业委会、物业服务企业等开展政策宣传、业务培训、便民服务等活动，切实提升新区物业服务水平和管理效能。大力发展浦东物业行业党建，依托行业协会开展浦东新区党建沙龙活动，通过专题研讨、案例剖析和经验交流，构建共建共治格局。

党支部在区委党建办、建交委党组指导下，全力推进党建引领物业治理攻坚任务。科学制定目标，将重点工作精细分解为8大项24分项，配套建立联系包干、月度报送、分片督导等机制，确保责任落实。指导街镇开展物业治理“四大专项行动”，包括服务提质行动，针对老旧小区、动迁小区、商品房小区、高档小区不同特点推行精准分类管理策略，提升物业服务效能；快速响应行动，构建物业维修区应急中心、街镇服务站、物业服务企业三级网络，并在全市率先推出物业维修“30分钟响应”机制；优质优价行动，总结运用调价“四步工作法”（排摸清单、窗口期征询、规范流程、履约评价），引导物业服务向质价相符方向发展；规模发展行动，按照市场化、规模化、区域化要求，指导街镇制定具体推进计划，已完成309个小区区域合并或管理归并，形成规模化示范区域74个。此外，通过区域整合、品控提升、委托培养等多种模式，着力构建党建引领物业治理发展新格局。

创新聚力惠民生，实事落地暖民心

党支部青年党员骨干创新应用“浦东新区加装电梯多功能二维码”，积极驻点“浦东新区加梯服务中心”，通过线上+线下双驱动服务模式，助力小区居民共圆“加梯梦”。累计协调加梯续建200余台，推进加梯竣工交付1500余台。党支部与建行浦东分行党总支就加梯资金监管开展党建联建，在全市首创居委会专户监管加梯建设资金安全模式，确保专款专用，累计开设专户1000余户，给加梯资金加一把“安全锁”。在全市首发物业服务企业受托接管加梯工作指引，实现完工交付电梯全覆盖接管，对居民自治管理的电梯，建立区属国企应急托底机制，累计托底接管50余台，为加梯居民添一把“安心锁”。

红色先锋纾民困，攻坚破难显担当

为加强和保障维修资金使用安全，党支部深化“4+1+1”维修资金监管模式并构建“两级双线双审”长效体系，实现问题全天候发现。党员骨干冲锋在前督导核查，显著提升合规率、降低违规率；强化公共收益监管，月查抽查常态化，2024年完成公共收益入账4.33亿元，创历史新高；优化线上线下服务，为业主提供政策咨询及技术指导；带头包干重点小区，指导低余额（小于首期30%）小区通过多渠道启动续筹，形成收支良性循环。

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