福州启动“骑手暖心餐”试点 外卖员就餐有了专属优惠
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2026-08-19 14:03:56

  近日,福州开启“骑手暖心餐”政企协同试点,聚焦外卖员就餐难题,联合美团以及久号食堂、塔斯汀两家连锁餐饮品牌,推出骑手专属就餐福利,把暖心服务落到新就业群体身边。

  此次试点在福建省市场监管局、福州市市场监管局指导下开展,针对外卖员就餐时间紧、可选门店少、就餐条件有限等现实问题,为骑手打造实惠便利的就餐渠道。合作商户是结合骑手配送范围、用餐需求、门店分布、食品安全管理以及骑手实际评价筛选而出,线上线下同步落实优惠。

  线上,塔斯汀上线4款骑手平价套餐,价格区间为16.5元至30.5元,还可叠加美团发放的骑手餐券。线下,本土连锁品牌久号食堂利用遍布商圈、配送密集区的门店,在午间订单高峰过后,推出骑手堂食专属折扣,方便骑手忙完午高峰后就近落座吃上热饭。

  参与试点的门店还设置了骑手友好服务点,免费提供饮水、充电、纳凉取暖等服务;配备有应急医药箱,为遇到突发状况的骑手提供帮助。同时,美团在骑手App“骑手之家”开设“骑手暖心餐”专区,集中展示商户信息、专属套餐,并公示商家资质与后厨监控入口,让骑手可扫描门店二维码进入专区、下单后即可到店取餐。

  骑手日常奔走大街小巷,是食品安全的“移动探头”。开展暖心餐试点,既是关爱骑手群体,也是配套壮大骑手食品安全监督员队伍,调动骑手参与网络餐饮共治的积极性。

  接下来,相关部门将总结福州试点的实际运行效果,进一步拓展合作品牌与门店,探索可复制的服务模式,完善新就业群体服务保障,构建多方协同的长效机制。(记者 刘珺)

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