转自:宁波晚报
8月14日,有广东的消费者向记者表示,她于当天中午在寿司郎(广州番禺天河城店)就餐时,邻座的一位约莫5岁的小孩将脚跨过卡座间的围栏,并放在自己餐桌的水龙头处,“因为热水口还挺烫的,我发声制止并告诉了家长,我也第一时间告诉了服务员,有一位店员主动和他们沟通(让他们)看护好孩子”。同日,相关话题登上微博热搜。
当天,寿司郎相关负责人向记者表示,针对这一事件,该门店在发现影响顾客用餐卫生的情况时立刻应对并进行制止,并进行了整桌设施及器具消毒和清洁。公司将持续强化卫生管理工作,全力为顾客提供放心用餐的环境。
8月14日,广州市番禺区市场监管局回应,针对相关情况,番禺区市场监管局于当日下午第一时间督促涉事门店开展情况核实。经门店核查确认,该情况确系消费者就餐过程中发生。
番禺区市场监管局回复,涉事门店表示,事发后已对被触碰的饮水龙头部位开展全面清洁消毒,消除食品安全风险隐患。同时门店将进一步加强现场管理,强化工作人员巡场提醒,发现顾客出现此类影响食品安全的行为时,及时上前劝导制止,维护就餐环境卫生。
此前,上海门店发生过类似情况。
8月1日,有消费者反映,在上海一寿司郎门店内(中山公园梦之龙店)发现有顾客抱着小孩在店内公共洗手池中小便。
8月3日,涉事门店店长告诉记者,发现时已及时制止,小孩没有尿到洗手池中,出于对卫生的高度负责,门店组织店员进行全面消杀。
寿司郎是日本FOOD&LIFE COMPANIES集团旗下寿司品牌,成立于1984年6月。2021年在广州开出中国内地首店,此后又陆续进入了成都、重庆、北京等城市,目前宁波也有4家门店。
作为近年火爆的餐饮品牌之一,寿司郎在社交平台被称为“排队王”,以定位平价寿司爆火。报道显示,寿司郎广州、成都等多地门店高峰期要等上千个号,甚至排队将近10个小时,北京西单大悦城的寿司郎,更是至少要提前3周预约才能吃上。