转自：贵州日报

王石川

“凉资源”遇见“热服务”，“好风景”融入“好生活”。贵州的避暑经济不再是一个季节的狂欢，而成为了一种可持续的生活方式。

“山水蕴清凉，旅居享清欢。”近日，中央广播电视总台《新闻联播》将镜头对准贵州的避暑经济，指出暑期的清凉资源正持续带动相关消费产业的发展。比如，在贵阳，亲近山水的游客不只能体验水上运动的酣畅，就连延伸出的咖啡产业，也成为众人津津乐道的山间雅趣。

全国避暑目的地并非一家，贵州却能脱颖而出，备受青睐。表面看，宜人的气温是自然馈赠；但要将“清凉”做深、做优、做强，显然不能仅凭天时。真正让贵州从“避暑选项”变为“旅居首选”的，是这片土地在硬环境之外，精心打磨的软环境。

统计显示，今年上半年全省游客接待量同比增长7.6%，旅游总花费同比增长8.2%。品一杯山间咖啡、赏一场露天音乐、尝一席民族长桌宴、赴一次溪边露营……在贵州，避暑正悄然蜕变为旅居，游客也渐渐化为“生活体验者”。这组数据背后，是一场从“流量”到“留量”的深刻转型。

一个案例尤为动人。河南游客李春祥最初只是计划到贵州享受一季清凉，没想到这一待就是两年。从“过客”到“准市民”，李春祥的选择，正是贵阳避暑游从“流量聚”迈向“留量增”的生动写照。是什么让一位异乡客做出如此笃定的决定？李春祥给出了质朴而深刻的答案：“不止于凉，更在于暖。”

深究其里，避暑，看中的是贵州的硬环境；长留，则倚仗这里的软环境。贵州持续优化服务与治理，给人深刻启示。

其一，以“诚”留人，用精细服务织就舒心体验。贵州的“暖”，首先暖在细节。从景区智慧导览系统的全覆盖，到外地车辆轻微违章“首违免罚”的人性化执法；从避暑季公交线路延时运营，到社区志愿者为旅居老人提供免费健康体检。这些看似微小的举措，汇聚成一种被尊重、被善待的归属感。游客感受到的，不只是天气的凉，更是人心的暖。一名来自江苏江阴的旅居者，用三个“爽”字直白表达了对盘州的喜爱，“我在盘州避暑，一个字是爽，两个字是真爽，三个字是非常爽。”爽到喜爱，喜爱到居住，这就是暖的力量。

其二，以“新”引人，用业态创新激活多元消费。避暑经济如果止步于“吹吹风、看看景”，难免陷入同质化窠臼。贵州的破题之道，在于将清凉资源与新兴消费场景深度融合。不产咖啡豆的贵阳，却因“溶洞咖啡馆”“瀑布咖啡屋”“森林手冲台”等创意空间，咖啡消费量年均增长近50%，咖啡馆数量突破3000家，直接带动超1.5万个就业岗位。露营基地配备五星级野炊设备，民族长桌宴融入非遗技艺现场展示，露天音乐节结合山体灯光秀，贵州用“万物皆可+避暑”的想象力，让游客的每一天都有新鲜感。

其三，以“融”留人，用共建共享编织情感纽带。贵州的“暖”不止于服务游客，更体现在让当地居民成为受益者和参与者。许多村寨推行“合作社+农户”模式，村民将自家院落改造成特色民宿，既保留原汁原味的民族风情，又通过分红获得稳定收益。在黔西南，有驻村第一书记坦言，“村里红火起来，外出的年轻人回来了，有的做导游，有的做电商……”旅居者与当地人的生活产生交集，一碗酸汤鱼里藏着三代人的故事，避暑便不再是季节性的消费行为，而成为一种双向奔赴的生活连接。

有句话说得好：“避暑是借口，生活是理由。”“凉资源”遇见“热服务”，“好风景”融入“好生活”。贵州的避暑经济不再是一个季节的狂欢，而成为了一种可持续的生活方式。贵州用凉意吸引脚步，用暖意留住人心。一片土地不仅给人身体上的清凉，更给人心灵上的归属感，那么，留下来的理由，便不再只是季节，而是一段值得长久安放的生活。

真正的“留量密码”，既在山水之间，更在山水之外的那份人情与匠心，这正是贵州避暑经济最值得品味之处。

（作者系中央广播电视总台评论员）