（来源：南湖晚报）

转自：南湖晚报

　　热·爱——致敬高温下的奋斗者

　　N文/摄 晚报记者 陈培玉

　　高温·人物

　　采访对象：

　　翁燕华

　　采访地点：

　　嘉兴市申通快递有限公司

　　采访温度：

　　气温36℃，地面温度55℃+

　　高温·故事

　　每一个快件都承载梦想

　　“车来了，干活！”下午2点，随着翁燕华一声高喊，嘉兴市申通快递有限公司中环营业部内掀起了一股“橙色旋风”，身穿橙灰色工作服的20多个快递小哥跑到大车前，开启快速卸货模式。

　　翁燕华简单进行了分工，几个小伙子在车上分件，大部分人在下面搬运。大件的两个人抬，小件的一个人“左拥右抱”拿好几个，初筛后放至相应区域。所有人都是跑着干活，虽然营业部四面透风，头顶有风扇在高速转动，但没几分钟，大家的胸前、后背开始被汗水浸湿。翁燕华是这个队伍的队长，按规定他是不需要搬运快件的，“多个人多份力，再说我是最熟悉这片区域的。”他一边跟记者交谈，一边跑着将快件分类，汗水滴下来就用袖管一抹。

　　“育英培训的在谁那里？”“哪个小区有康宁居？”不时有新手因不熟悉区域大声问话。“你左边第二堆。”“最里面墙脚第一堆。”正在搬运快件的翁燕华头也不回就准确无误地报出摆放位置。

　　卸完货后要将营业部收到的快件装车，翁燕华说这个环节最重要的是细心，“不能漏掉任何一个快件。”不少大件和较重的快件，都是他跟几个小伙子在搬，“他特别爱‘逞能’，非跟我们年轻人较劲儿。”一个年轻的快递员笑着打趣说。

　　20分钟不到，装货结束，大家回到各自的“地盘”，仔细分拣每一个快件。这个时候翁燕华在忙好自己工作的同时，还要帮助新手或把地址不清晰的快件“归位”。

　　卸货、装车、派件、收件，中午回营业部休息，这就是快递员从早上7点到晚上八九点的工作写照。这些快递员平均每天派件200多个，收件少的一天十几个，多的有近100个，翁燕华说：“多劳多得，我们都希望自己能多派件、多收件，钱挣多了才能买房、买车，年轻人还要攒钱娶老婆呢。”

　　脚踏实地做好本职工作

　　下午3点，翁燕华开着他的专属电动三轮车开始派送快件，第一站来到了友谊街的虹泰西区，那里有十多个包裹要派送。他先测试丰巢柜的空余位置，再用手机扫码后投放快件。

　　几声“滴滴”之后，他不断用手和衣服擦拭手机，原来是汗水滴到手机屏幕上，导致无法扫码。他跑到车边扯下毛巾，一边擦汗一边擦手机。让记者奇怪的是，他的车上准备了擦汗的毛巾，却没有放水，这一趟派件、收件要3个小时，不需要补水吗？

　　“水喝多了还得找卫生间，耽误时间。”翁燕华说，为了节约时间，快递员们都很少喝水，“再说水放在车里都变热了，渴了就买一瓶冰水喝，多爽。”干快递8年，他体验到新业态就业人员的待遇越来越好，全城有很多驿站可以充电、加水、休息。停顿了几秒，他说了一句，“不用怕热，跑起来就有风。”

　　十几个快件，五六分钟就投放完毕，他发动车子直奔下一个点位。跟其他快递员不同，他没有专门的投送区域，“谁休息我就顶谁的活。”不管跑哪个区域，他都完成得又快又好，同事们都说他是这个队伍里的“领军人物”，也有人喊他“救火英雄”。

　　说起这个称呼，不得不说他两次逆行救火的事。2025年大年初一，翁燕华在派件途中发现一户居民家中突发火灾，他迅速取出灭火器，一边安抚疏散居民，一边冲入火场；2025年元宵节当天，他再次在收件途中闻讯出动，协助扑灭九旬独居老人家厨房火情。今年6月，翁燕华获得了第九届浙江省道德模范荣誉，但他从来不谈这份殊荣，也从不要求单位特殊对待，“我就想脚踏实地干好自己的工作。”

　　翁燕华有两个儿子，大的即将上高一，小的也马上读小学六年级了，“为了让他们有更好的未来，也为了给他们做榜样，我得拼命向前。”

　　高温·手记

　　快递小哥是“城市摆渡人”，他们与我们每一个人的生活息息相关，又是极易被忽视的群体。我们关心的是快件何时送达，或许从未想过快递小哥是如何克服高温、台风这些恶劣天气，准时派送快件的。

　　采访之前，我就知道他们工作很辛苦，这次采访又让我重新认识了更立体的他们。他们辛苦且乐观，每天在城市中奔波，每个人的身上都有一种“为梦想努力”的光芒；他们忙碌且团结，没人抱怨区域不同造成的收入差异，他们都相信，“加油干就有未来”；他们正义且善良，坚持在工作和生活中像翁燕华那样“该出手时就出手”，将美好传递。

　　高温之下，他们每天奔跑在大街小巷，连上厕所的时间都要“抠出来”，谋生是其一，更重要的是责任心使然。也许，他们这个群体还有不少缺点，我依然希望大家可以多一份宽容，少一份苛责，成为彼此“陌生又亲密”的好朋友。