第13年！“爱心茶摊”焕新升级

　　今年服务扩容提质，数字化平台迭代升级，公益联盟扩容聚力

　　大暑时节，暑气升腾，榕城街头巷尾却涌动着一股沁人心脾的清凉。由福州市委文明办、市总工会、市城管委、福州晚报联合主办的第十三届“爱心茶摊・温暖榕城”公益活动23日全面启动。

　　历经十二载深耕积淀，这项扎根福州多年的文明品牌活动再度焕新升级——茶摊服务扩容提质、数字化服务平台迭代升级、社会爱心联盟不断扩容聚力。即日起，活动主办方诚邀各类企事业单位、社会组织、志愿团队及市民志愿者一同加入，以点滴善意传递有福之州的城市温度。

　　服务扩容提质

　　构建多元便民矩阵

　　福州“爱心茶摊”自2014年落地实施，历经十二年深耕，在全城累计布设上千个服务点位，织就了一张遍布街巷、覆盖城乡的“便民公益网”。活动多次获得中央主流媒体聚焦报道，并于2025年入选福建省城市文明建设优秀创新案例。

　　步入第十三个年头，活动坚持便民惠民利民导向，推动服务供给由“广覆盖”向“优体验”跃升。各县（市、区）因地制宜、特色赋能，打造文旅融合、双语服务、儿童友好等差异化、多元化爱心茶摊服务矩阵，并依托新时代文明实践中心（所、站）阵地资源，将爱心茶摊与社区便民服务深度结合，开展送清凉、健康咨询、应急帮扶等文明实践活动，把温情关怀送到群众家门口、街巷一线。

　　与此同时，今年活动重点面向新就业形态劳动者与高温一线作业人员，依托全市工会驿站资源创新布局，打造户外劳动者“15分钟清凉圈”。驿站内除了提供爱心茶摊免费茶水外，还配备了休息座椅、充电设备、应急医药箱等，让奔波在烈日下的户外从业者，一刻钟内即可享受一站式清凉服务。

　　福州地铁全线加码公益服务，全网布设48个标准化爱心茶摊点、42个爱心休息区，覆盖核心客流站点。工作人员每日定时补水、清洁消杀，全天候保障乘客与户外劳动者便捷取水、安心休憩。此外，全市公园景区、文化场馆、窗口单位等积极开辟爱心茶摊点位，形成多元主体共同参与的公益格局。

连日来，记者在路上拍摄了一组高温一线作业人员，他们有环卫工人、园林工人、外卖小哥、铁骑队员等。“爱心茶摊”公益联盟期待更多爱心商户和市民的加入，为他们送清凉、送关怀。

　　数字赋能升级

　　实现精细长效管理

　　数字化建设持续优化，成为本次活动提质升级的重要支撑。新版“爱心茶摊”线上地图小程序打通多平台数据壁垒，兼顾便民查询、长效监管两大功能，实现服务管理双向提质。

　　小程序保留实时定位、一键导航、服务评价、意见反馈等基础功能。同时，新增点位自查、新点位申请入驻、闲置点位退出管理等功能，这一管理功能的升级，实现了点位动态更新与规范化管理。

　　目前，小程序数据已同步对接“e福州”App与高德地图，市民、游客、户外劳动者在出行途中可一键检索，就近匹配爱心茶摊，让公益服务触手可及、便捷可享。

　　全民同心聚力

　　凝聚城市向善力量

　　为凝聚更多社会公益力量，活动开启线上线下双向爱心募集通道。即日起，“福州微文明”“福州市总工会”“福州晚报”官方微信平台联合发起“致敬高温下的你”线上公益募水活动，市民转发推文即可助力，平台将联动爱心企业线下捐赠防暑物资。当前，“爱心联盟”招募通道已全面开启，各类企事业单位、社会组织、志愿团队及市民志愿者均可报名参与。爱心单位与人员可捐赠饮用水、凉茶包、防暑药品、防晒冰袖、便携风扇等消暑物资，主办方将统一对接，点对点捐赠至高温一线，确保每一份善意都精准落地、温情送达。

　　主办方表示，从夏季送清凉到四季关怀户外劳动者，“爱心茶摊”不仅是一杯爱心茶水，更是有福之州人文温度的具象表达。未来将持续优化茶摊运营机制，不断拓宽社会参与渠道，让小小茶摊走进城市每一处街巷。

　　炎炎夏日，“爱心茶摊”公益联盟期待更多爱心商户和市民的加入。有意增设爱心茶摊点位、捐赠清凉物资或参与志愿服务的单位及个人，可以拨打福州晚报新闻热线83770333，或关注福州晚报官方微信公众号线上报名参与，共同擦亮“有福之州温暖榕城”城市文明名片。（记者 何佳媛 林春长/文 石美祥/摄）