（来源：衢州日报）

转自：衢州日报

　　近日，中国消费者协会发布健身服务消费提示，提醒消费者办理健身卡时尽量选择有服务信托模式的健身房，理性消费，防范商家卷款跑路风险。

　　近年来，多数体育健身机构采用“先交钱、后消费”的预付模式提供会员卡、私教课等服务。该模式在为消费者带来优惠的同时，也引发了退款难、服务质量缩水等问题，部分商家甚至出现关门停业、卷款跑路等情况，严重损害了消费者的合法权益。

　　为保障健身服务消费者预付式消费安全，中消协提出3项提醒：

　　理性消费，拒绝冲动。消费者选择体育健身服务机构时应坚持“三看两不”：一看证照情况，包括营业执照、教练员从业资格证等；二看经营情况，包括经营环境、规模等；三看诚信情况，包括市场口碑、社会信誉、是否被列入行业黑名单等。不受“充值越多，折扣力度越大”的营销诱惑盲目大额充值，不办理“终身卡”“5年卡”等超长期预付卡。

　　信托护航，预付无忧。传统预付式消费难以有效隔离资金与风险，经营者随意挪用预付费、拒不退款，甚至恶意卷款跑路等现象时有发生。预付式消费领域新出现的“职业闭店人”“背债人协助逃债”等新型乱象，更让消费者的维权变得难上加难。

　　为解决预付式消费资金安全风险问题，上海、江苏、济南、合肥等多个省市已引入服务信托模式，将消费者的预付资金托管在银行的信托账户内，由信托公司负责监管——消费一笔、划款一笔、商家收款一笔，实现“消费未发生，资金不交付”。如遇经营者经营异常、闭店停业、破产清算等情况，信托公司将退还消费者剩余预付资金。建议消费者优先选择通过信托方式对预付资金进行监管的健身机构。

　　保存凭证，维权有据。消费者在办理预付卡时不要轻信口头承诺，务必签订书面合同，仔细审阅使用范围、有效期限、双方权利义务、违约责任等核心条款。消费时要核对金额、次数及余额，并保存好发票、聊天记录、消费记录、预付款余额等凭证。如遇经营者拒绝履约、降低服务标准或违反合同约定等情况，应及时协商；协商不成，可向经营者所在地消协组织投诉。

　　此外，中消协同步曝光了5起健身房预付式消费典型案例，涉及私教课退费纠纷、预付卡有效期争议、诱导办理信用卡分期购课、产后学员退费纠纷、虚假宣传一对一教学等问题。据《中国消费者报》