来源:环球网
为切实提升社会公众金融素养和风险防范能力,筑牢金融安全防线,近日,榆林农商银行积极参与榆林市银行业协会在世纪广场举办的“守护金融权益 数智温暖民生”暨防范非法集资集中宣传活动。本次活动由总行办公室牵头统筹,运营管理部、合规管理部、金融市场部、营业网点等多部门协同联动,重点依托该行枫桥式金融消保服务工作站专业力量,全面落实2026年“普及金融知识万里行”各项宣传任务。
活动现场,枫桥式金融消保服务工作站人员主动靠前服务,结合站点日常矛盾化解、金融宣传教育工作经验,为过往市民进行全方位金融知识讲解。针对老年群体,重点讲解手机银行操作、自助设备使用、银行卡安全及电信诈骗防范技巧,手把手帮助老年人跨越“数字鸿沟”;面向“两司两员”等新就业群体,着重提示“低息快贷”“代办贷款”“洗白征信”等诈骗陷阱风险,引导树立理性借贷观念,杜绝多头借贷、以贷养贷行为;结合消费者权益保护工作实际,细致解读个人信息保护相关法律法规,提醒群众警惕APP过度授权、默认勾选等隐性风险;围绕金融纠纷化解、合法维权等内容,现场普及正规投诉渠道与维权流程,深入揭露非法代理维权、“追款大师”等金融黑灰产套路。同时,依托工作站矛盾前置化解、多元服务的特色优势,现场受理群众金融咨询、业务疑问与消费诉求,第一时间答疑解惑、疏导矛盾,切实将消保服务延伸至广场一线。
此次活动充分发挥“枫桥式”金融消保服务工作站前沿阵地作用,将知识普及、风险提示、纠纷化解、便民服务融为一体,让群众在家门口享受到一站式金融消保服务,收获市民广泛好评。下一步,榆林农商银行将持续做优做强“枫桥式”金融消保服务工作站建设,深化多部门联动协作。以线下网点、户外集中宣传为载体,结合线上新媒体渠道,常态化开展金融知识普及活动,延伸消保服务触角,做好风险防控、纠纷化解、权益保护工作,守护群众“钱袋子”,营造安全、健康、和谐的区域金融环境。