(来源:刘润)
很多创业者在AI时代会有一个很自然的看法:今天的风口,就是“做铲子”。
所谓的“做铲子”,就是做工具。这里面的逻辑是这样的:AI时代,搞军备竞赛搞大模型,我们这些小创业公司肯定拼不过。能干的就是赋能乙方,服务好律师、程序员、设计师这些挖金子的客户。金子能挖多少我不知道,但只要还有人在挖,就会有人买铲子,我做的铲子就能卖。
听上去,这生意旱涝保收。就算你们打得血流成河,我卖铲子永远不输。
但我最近有了一个完全相反的感悟:很多创业者以为自己站在风口,其实站在了悬崖边,因为在AI时代,你最该服务的不是乙方,而是甲方。
过去几十年的商业社会,建立在一套非常成熟的分工体系上。甲方提需求,乙方来承接,丙方提供工具、资源来支撑乙方。
比如说甲方要拍个广告片,于是找到一家4A广告公司,这是乙方。广告公司负责出创意,然后把拍摄、剪辑、后期这些工作外包给制作团队,这是丙方。最后,乙方把成片交付给甲方。这里面,你给乙方做的系统、工具,是在给他们提效。
现在AI来了,情况变了。
甲方突然发现一件事。只要输入问题,AI回答比过去找人问快得多。输入几句需求,AI能给他一百条创意。提两句建议,AI立马告诉他应该把广告投给谁。过去很多必须找乙方才能干的事,现在用AI就能干。
见识到AI的实力后,甲方脑子里冒出一个念头:我既然自己能用AI解决问题,为什么还要找那么多乙方?
于是,尴尬的一幕出现了。
甲方绕过了乙方,直接找AI拿广告成片。乙方的生意少了,他原本用来买拍摄设备、灯光、剪辑软件的预算,自然也跟着缩小。而那些靠给乙方提供“铲子”的丙方,生意也跟着萎缩。
不是乙方不买铲子,而是原本买铲子的乙方都快没了。
这正是AI重做“卖铲子”这门生意的起点。
并不是让所有乙方都消失,而是通过重做甲方的价值链,来定义什么样的乙方能活下去,什么样的“铲子”值得买。
过去拍一条广告片,要先拉出一条长长的服务链,上面分布着广告公司、营销公司、后期团队、经纪公司等等。每一环都要吃掉甲方的一笔预算和时间。AI就像是一个效率奇高的项目经理,把这根链条压缩,把分散的预算、时间都整合到链条前端那个能直接交付最终结果的一方手里。
眼下,这一幕幕已经在不少行业上演。
比如,软件开发行业。
传统模式是技术总监分配任务,由前端、后端、测试一系列不同岗位的程序员协作完成。新模式下,出现了Cursor这样的AI编程工具,定位是“让一个高手顶10个程序员”。于是,那些中间环节上的程序员被逐渐取代,而是把开发能力高度整合到一个人身上。市场反馈证明了Cursor的价值,只用了13个月,ARR(年度经常性收入)从1亿涨到20亿美元。
比如,法律服务行业。
过去处理复杂并购案件,需要大量初级律师花数百小时审查大量文件。三年前,顶尖律所Allen & Overy 部署了一款叫Harvey的AI产品,单是合同审查这一项,时间就缩短了约30%。Harvey取代的是过去大量初级律师的重复劳动,把能力赋能给最终对结果负责的资深律师。
比如,品牌设计领域。
一家初创公司过去想设计品牌形象,要分别找专门的Logo设计师、网站开发、美术设计。像Looka 这样的AI工具就干了一件事:几分钟内交付“完整的品牌方案”。输入公司名、行业、风格这些基本信息,能在几分钟内给你品牌Logo、社媒头像、网站模版等全套品牌资产。
这些案例,都是“卖铲子”的生意被AI重做的缩影。
旧的铲子随着单一环节的工人被淘汰而淘汰,新的更强大的铲子,直接卖给了那些能整合所有环节的“包工头”。
当然,这不是说所有行业都在被AI整合。有些领域,因为价值链复杂,和对物理世界的高度依赖,让AI还很难影响。
就拿我们将在5月16日举办的年中大课来说。这场活动需要有个非常大的供应商网络:负责现场导播的团队、布置场地的执行人员、引导观众入座的工作人员、给我补妆的化妆师,甚至是门口维持秩序的保安。这些价值,只能由现实存在的乙方来完成。总不能指望对AI说“帮我维持秩序”,然后AI跳出来吧,它能给你的只有文字上的“稳稳拖住你”。
如果你现在手里正握着一把“铲子”,也许可以试着问自己这样一个问题:
我这把“铲子”,到底要卖给谁?
如果你的客户,是价值链条里的“单一环节”,你的工具只是帮初级律师审查文件更快、帮前端更快敲代码、替logo设计师更快出图。那么,你手里的可能就是“坏铲子”。你客户的命运正随着AI浪潮飘摇,你可能也岌岌可危。
如果你的客户,是“整合全链条”的乙方。你的工具能直接给律所审查结果、给程序员交付完整软件、为品牌方提供最终方案。那么,你手里的大概率是一把“好铲子”。
也许,每个创业者都要在一开始想清楚,自己要服务的对象,在这股AI浪潮里到底是什么位置。
毕竟,这直接关系到你是跟着这股AI浪潮,还是被海浪掀翻。
观点/ 刘润 主笔/ 海盐 编辑 / 歌平 版面 / 黄静
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