刷到即心动 心动即出发
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2026-06-18 07:42:04

(来源:中国旅游报)

转自:中国旅游报

  □ 本报记者 魏 彪

  从“刷到”美景到“抵达”目的地,从“心动”不已到“行动”下单,文旅消费正经历一场以内容为驱动、以体验为核心的深刻变革。6月12日,诗画浙江线上文旅嘉年华暨抖音生活服务Life+文旅生态大会在浙江杭州举办,抖音生活服务发布2026“心动目的地”战略,宣布平台将投入专属流量与配套补贴,助力全国千城万乡、百万商家构建文旅经营健康生态,推动线上流量转化为文旅经济增量。

  内容驱动 让远方触手可及

  6月12日,“心动好乐day”市集在杭州湖滨in77街区热闹开集,汉服NPC互动、非遗体验项目精彩纷呈,吸引不少市民游客拍摄短视频在抖音等平台分享。“我刷到短视频后专门过来体验,现场热闹极了。”来自宁波的“95后”游客林晓雨说。

  类似的场景还有很多,从看山看水到沉浸式体验,从“买商品”到“买服务”“买体验”,文旅等消费在情绪经济、体验经济的重塑下,正向深度参与、情感共鸣的全新消费形态转变。

  《2026抖音文旅消费趋势报告》(以下简称《报告》)显示,过去一年,体验经济加速渗透文旅行业。抖音酒旅相关视频播放量超4025亿次,用户搜索酒旅相关内容超677亿次,体验式旅游内容驱动新一代的出行决策,体验经济正在激发文旅新动能,沉浸式体验、情绪价值、非遗、跟着演唱会去旅行等成为文旅消费的关键词。

  当下,短视频成为游客出行决策的重要触点,优质酒旅内容将“遥远目的地”变为“可触摸的向往”。酒旅直播释放“所见即所得”的吸引力,让用户在直播间从“心动”到“下单”。《报告》显示,过去一年,用户在景区直播间的消费额同比增长75%;32%的用户通过直播间下单酒店消费;用户从“看价格”转向“看服务”,通过直播间下单的纯玩小团消费额同比增长130%。

  好内容、好体验让用户自发举起手机打卡分享,持续放大目的地影响力。《报告》显示,超60%的抖音酒旅订单用户存在30天或90天内复购行为。年轻群体和亲子家庭成为文旅消费的主力,过去一年,亲子家庭酒旅团购订单量占比53%;以“00后”、学生群体为主的“新生代”酒旅订单量同比增长63%;“银发一族”的酒旅订单量同比增长54%,消费需求也很强劲。

  中国旅游协会秘书长葛磊认为,在抖音等互联网平台的赋能下,文旅发展经历了场景出圈、服务出圈、“草根”出圈3个阶段。未来的“长红”之路,应坚持“文化有根”“审美有品”“真诚有心”,用优质内容和特色体验打动人心。

  模式创新 让分享触发行动

  平台如何助力文旅消费?区别于传统平台的单向信息展示模式,抖音构建了“内容种草—即时下单—线下游玩—自发分享”的模式,让游客自发成为文旅传播者,不断生成新的“种草”内容。

  旅游吸引物正从“地标”转向“场景”,体验逻辑正从“功能”转向“情绪”,市民游客愈发关注体验感受和情绪价值。基于此,河南开封万岁山武侠城推行“NPC计划”,持续孵化才艺型、互动型NPC,让武侠场景从荧幕走进现实。2025年,万岁山武侠城吸引用户发布打卡视频超107万条,将内容热度转化为消费热度。万岁山武侠城发布的2025年年报显示,景区全年接待游客2452.2万人次,同比增长146.9%,全年综合营收达12.7亿元。

  对平台商家而言,抖音成为“特色放大器”与“服务展示屏”。“在抖音刷到心仪景区,直接购票、订房,不用多方比价,预约就能入园,省心又放心。”58岁的南京游客周先生携家人来杭州游玩,他长期通过抖音规划出游行程,“抖音直播间实景直播,景区环境、服务一目了然。”

  在旅途中,用户从旁观者变成深度参与者,沉浸式旅游成为主流。《报告》显示,开封万岁山武侠城、上海迪士尼度假区、北京环球度假区、唐山河头老街·大唐百戏园、开封清明上河园等景区入围“抖音十大热门IP/NPC景点”榜单。

  抖音生活服务游玩行业负责人吴嘉伟介绍,“心动目的地”战略聚焦挖掘区域特色热点、打造区域地方名片、整合区域文旅资源、提振区域文旅经济4个维度,携手千城万乡、百万商家共建更多心动目的地。未来,平台将投入专属流量与配套补贴,激发文旅消费新活力;联合有关地区推出亿级消费券和文旅一卡通,打造“城市旅游卡”“心动榜”等酒旅行业专属产品矩阵;围绕亲子、度假等核心消费场景推出全年营销活动;通过内容传播、乡村帮扶、非遗推广等公益举措,助力乡村文旅发展。

  生态共建 让城乡长效出圈

  单一的流量造势难以支撑城市文旅长久发展,政企协同、全域精细化运营才是长效出圈的路径。过去一年,抖音生活服务已联动全国超百个城市、景区和县域文旅目的地,打造了多个现象级出圈案例。

  浙江是抖音2026“心动目的地”战略落地的首站,抖音将与浙江文旅部门携手,通过政企联合、多方参与的模式,促进浙江文旅品牌传播,带动商家增收和文旅交易增长。浙江大学旅游研究所副所长周永广说:“‘浙里DOU是好风光’项目将聚焦短途游,以温州苍南、台州天台、杭州径山为重点目的地,将天台塔后村、苍南168黄金海岸线、余杭径山村分别打造为山地康养、滨海旅游、茶旅融合的范例。平台不只是把乡村推上热搜,而是深入乡村,帮助村民提升讲故事的能力,促进乡村旅游可持续发展。”

  大会现场,抖音生活服务发布了“LIFE+酒旅行业解决方案”,协助商家增强经营能力。其中,“L”即“Link”,是全域连接力,连接线上内容与线下实景的消费体验;“I”即“Influence”,是内容影响力,通过商家、明星、达人、游客,共同记录和创造真实内容,让好内容放大品牌影响力;“F”即“Fusion”,是营销融合力,商家可以通过经营工具积累人群资产,通过营销广告工具推广优质商品,实现从流量获取到消费提升再到人群资产沉淀的持续增长;“E”即“Explosion”,是全年爆发力,助力商家打破对传统旺季的依赖,实现可持续的常态化增长;最后是“+AI”,依托AI技术帮助商家提升增长效率。

  刷一段短视频,奔赴一座心仪之城,怀揣一份心动,即刻开启旅途。数字文旅时代,内容连接山海,流量赋能产业。“目的地不是被规划的,而是被放大的。我们相信每一座城市都有独一无二的‘心跳’,我们要做的就是让更多人听见这‘心跳’。”吴嘉伟说,未来,抖音将继续在各级政府部门的指导下,携手目的地与生态伙伴,让每一处特色都能被传播、被看见、被体验,共同书写更多鲜活的中国旅游故事。

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