“今天上午，墨方通告我馆，两名涉案嫌疑人中的一人已经落网。”13日，中国驻墨西哥大使馆向新华社记者公布了一起中国公民在墨遭遇抢劫案件的最新进展。

就在几天前，当墨西哥首都全城球迷沉浸在世界杯足球盛宴的热烈氛围中时，两名专程赴墨观赛的中国球迷，却在异国街头经历了一场惊魂时刻。

当地时间10日晚，王先生、李先生抵达墨西哥城国际机场，在乘车前往市区途中，两名骑摩托车的蒙面歹徒在机场附近路段强行将车辆拦截，黑洞洞的枪口直指车窗。歹徒持枪洗劫了他们的名表和装有现金、护照等财物的随身包，随后消失在夜色中。

两人在抵达酒店后

立即向当地警方报案

同时拨打了12308

外交部全球领事保护与服务应急热线

中国驻墨西哥大使馆接到报案后，领事部门第一时间联系上两位同胞，随即联系墨城公安厅表示严重关切，要求墨方全力破案并切实保护我公民在墨安全。

当天深夜，墨城公安厅调查处官员紧急赶赴受理案件的基层警局督办。使馆领事部门则全程电话跟进、彻夜未眠。直至次日凌晨，当同胞做完笔录安全返回酒店时，墨方的联合专案组已连夜成立。

次日上午，使馆领事部门再次向墨外交部、墨城公安厅、联邦总检察院等主管部门表达中方关切，并与上述部门工作层保持实时联系。同时，使馆开通“绿色通道”，为遗失护照当事人快速办妥旅行证件。

在随后的数十个小时里，一条由中国驻墨使馆深度参与，联动墨西哥外交部、墨西哥城公安厅及检察机关的高效沟通协调机制24小时运转。当地时间12日，在遭遇抢劫不到48小时后，两名中国公民顺利登机，踏上归途。

墨方13日向中国驻墨西哥大使馆通报，两名涉案嫌疑人中的一人已经落网，案件仍在进一步侦办中。>>>此前报道点击

近年来，中国外交部持续完善海外领事保护与协助体系。遍布全球的中国驻外使领馆与12308热线共同构成海外中国公民的重要安全保障网络。无论是自然灾害、突发安全事件，还是证件遗失、紧急求助，中国公民均可通过相关渠道获得协助。

中国驻墨西哥大使馆提醒来墨中国公民提高安全防范意识，密切关注当地安全形势，妥善保管证件和财物，避免携带大量现金及贵重物品，遇到紧急情况及时报警并与中国驻当地使领馆联系。

王先生说

虽然遭遇了意外

但迅速回应的12308

给了他们安全感

“在最恐惧、最绝望的时刻

我们真切地感受到

祖国始终在我们身后。”