“五一”假期,第七届“五五购物节”普陀区主场活动落地真如商圈中海真如环宇城MAX,普陀以沉浸式消费场景营造、城市级IP深耕打造、全龄化特色活动运营为核心抓手,深度融合文商旅体展多元资源,推出五大主题之夜、野雀・真香面包节等特色活动。
据中海真如环宇城MAX统计,5月1日商场单日总客流突破14.8万人次,创下开业以来单日客流最高纪录;整个“五一”假期整体客流同比提升11.45%,销售额同比增长15%,核心经营指标实现大幅攀升、领跑区域市场。
亮眼客流与销售数据的背后,中海真如环宇城MAX客流缘何刷新开业以来纪录?答案就藏在商场筑场景、塑IP、促消费的深度运营之中。
筑场景:深耕主题之夜,集聚全龄全域客群
本届“五五购物节”期间,中海真如环宇城MAX以五大主题之夜为载体,由普陀区商务委联动普陀团区委、区体育局、石泉路街道等多方单位,面向青年人、银发族、运动爱好者、亲子家庭等不同圈层客群定制专属内容,实现全年龄段覆盖、全消费场景渗透、全假日周期引流聚客。
例如,5月2日的乒乓之夜,商场落地乒超联赛互动体验、赛事观赛、脱口秀演出等多元内容,精准吸引运动爱好者参与活动、打卡消费。5月4日的青春之夜,则聚焦大学生与青年群体,把高校文艺演出搬进商圈舞台,进一步强化商场对年轻客群的吸引力与黏性。
作为全市首家长者友好商城,商场深耕银发经济赛道,5月3日推出银发专场交响乐演出,组建专属银发导览团,让老年群体沉浸式融入商圈多元场景,持续释放银发消费活力。
实际上,对如何通过造场景来实现消费引流,商场方面颇有经验,自2023年12月开业以来,商场持续打造多元的沉浸式消费场景。
今年以来,春日的“牧野季”,将商场打造成都市牧场,复古花车、风车装置与花艺相映成趣;刚刚结束的“小甜水争霸赛”“干饭人争霸赛”,集结人气餐饮品牌同台比拼,甜蜜氛围引爆舌尖消费。此外,商场还举办过“捕风季”“循野季”“冰品节”和汽车集市等系列活动,以多元场景持续激活消费活力,为本次“五五购物节”系列活动的成功积淀了丰富运营经验与成熟打法。
塑IP:精耕真香面包节,规模扩容品质升级
真香面包节是商场开业次年便着力培育、持续深耕的自有消费IP,今年活动迈入举办第三年,实现规模全面扩容、内容品质提档升级。
面包节联动“野雀”优质市集资源,集结超60家网红烘焙品牌集中亮相;同时上线“早鸟券包”,发起“招募1000位真香袋言人”“100位首席碳水官”等互动玩法,精准锁定超3000名核心客群。定制宣传巴士全城巡游造势,现场配套各类趣味互动体验,全力打造具有城市影响力的烘焙消费盛宴。
数据显示,4月30日至5月4日,仅小红书平台“真香面包节”话题曝光量便突破40万,有效激发市民自发打卡分享、产出分享笔记,实现社交流量裂变与线下消费转化双向赋能。
促消费:联动多业态矩阵,假日消费强势升温
商场深耕筑场景、塑IP,核心落脚点始终是集聚人气、赋能商户,最终撬动全域消费、拉升整体销售额。中海真如环宇城MAX“五一”假期整体客流同比提升11.45%,销售额同比增长15%。
商场联动淘宝闪购推出服饰、黄金、餐饮等多品类大额团购券,叠加光大银行信用卡支付优惠权益,市民最低可花550元抢购价值1000元的零售代金券,实打实的让利优惠有效激发市民消费热情,场内商户借势节日流量实现业绩飘红。
位于商场一楼的意大利餐饮品牌GrandeA'moo为上海首店,依托商场持续集聚的客流红利,“五一”假期门店人气同步攀升,5天销售额达39万元,客流同比增长超15%。
商场四楼吉士海派餐厅表现同样亮眼,假日客流跻身品牌全市门店首位。店长章方宇表示,门店客流稳步增长,既得益于自身精细化运营推广,更依托商场常态化场景运营与客群培育;自加入商场“老友记俱乐部”后,门店银发族回头客占比持续走高,顺势推出358元专属特惠套餐,深受老年消费者青睐。
零售赛道同样业绩亮眼。与商场同期开业的运动品牌索康尼,曾多次赞助上海苏州河半程马拉松赛事,品牌影响力叠加节日营销势能,“五一”假期销售额登顶全市门店榜首,营收实现两位数增长。老凤祥银楼值班长张边捷介绍,依托商场团购券加持与品牌自身促销活动双向赋能,五天销售额同比增长近三成。
从商场整体运营数据来看,假日消费成果十分突出:Indicia&、万益蓝等品牌跻身全国单店销售前三;博悦汇影城、潮宏基、FUNDOLAND等位列华东区域门店前三;Marc O'Polo、索康尼、吉士海派、青年星厨、三出山、湘辣辣等14家商户拿下同品牌上海门店销量第一,零售、餐饮、体验三大主力业态全线发力,数十家品牌商户均实现双位数增长。
商场方面介绍,随着“五五购物节”“66夜生活”“上海之夏”消费季等的火热开展,接下来还将不断优化商业业态、提升服务能级、深化全龄友好体验,继续打造更具吸引力的城市消费新地标,为区域商业高质量发展持续贡献力量。
记者:王笛
编辑:戴琳