苹果支付2.5亿美元和解Siri“AI功能”延迟诉讼，单台设备最高获赔95美元
5月6日消息，据《卫报》报道称，苹果公司正式同意支付2.5亿美元（约合人民币18亿元），以达成一项集体诉讼的和解。该诉讼指控苹果公司虚假宣传其Siri语音助手的人工智能（AI）功能，误导了数百万消费者。根据提交至法院的协议，苹果并未承认任何不当行为，但将向符合条件的美国用户提供现金赔偿。
据介绍，此次诉讼的核心争议源于苹果在2024年的营销策略。原告指控称，苹果为了提升iPhone销量，在广告和宣传材料中大力推广所谓的“Apple Intelligence”及升级版Siri，营造出这些功能将在2024年秋季随新款手机同步推出的强烈预期。
然而，实际情况是，这些被宣传的“个性化Siri”功能并未如期上线。苹果随后确认相关功能将无限期推迟，并撤下了相关广告。原告方表示，苹果宣传了“当时不存在、现在不存在、且未来两年内都不会存在”的AI功能，构成了虚假宣传和不正当竞争。美国广告监管机构此前也裁定，苹果错误地暗示新版Siri“现已推出”。
根据周二披露的和解条款，这笔2.5亿美元的和解金将用于赔偿符合条件的集体诉讼成员。具体的赔偿标准如下：适用设备涵盖约3600万台设备，包括iPhone 16全系、iPhone 15 Pro及iPhone 15 Pro Max；购买时间须在2024年6月10日至2025年3月29日期间在美国购买；每位符合条件的用户每台设备基础赔偿为25美元。如果最终提交索赔申请的人数较少，单台设备的赔偿金额最高可达95美元。
代表消费者提起诉讼的克拉克森律师事务所（Clarkson Law Firm）表示，这项和解协议具有里程碑意义，能够确保消费者在决定购买高科技产品时感到安心和受到保护。
针对此次和解，苹果公司方面称：“我们解决此事是为了继续专注于我们最擅长的事情：为用户提供最具创新性的产品和服务。”