“飞阁流书”网借服务管理员曹志丽按照读者网借订单取书，准备邮寄。

　　4月15日16时许，在南昌市图书馆五楼书库内，“飞阁流书”网借服务管理员曹志丽正穿梭其间，按照读者的网借订单取书、登记、打包。

　　“今天有十多名读者通过线上借阅图书，包括儿童读物、青春文学等。”话音未落，她又转身忙碌起来。对她来说，手上快一分，读者就能早一点收到书。

　　像网购一样借书，在南昌成为现实。2023年2月，南昌市图书馆创新推出“飞阁流书”网借服务。依托小程序平台，借阅不再受限于空间，读者可在线浏览馆藏，将心仪书目加入“借书车”一键下单，实现云端选书。同时，平台运用虚拟可视化技术打造沉浸式书架，并通过大数据分析读者需求，动态生成热门书单，让“找书”更加高效精准。

　　随着服务不断完善，其运行模式也逐步优化。南昌市图书馆孺子书房专班负责人李旭文介绍，服务推出初期主要以快递送书到家为主，需要收取5元左右的邮寄费。为进一步增强公益属性、提升便利性，一条看不见的书香网络在城市中铺开——南昌市图书馆将网借服务嵌入全市图书馆联盟通借通还体系，将111家孺子书房和7家县（区）图书馆纳入通还网络，并精选40家孺子书房和4家县（区）图书馆用作就近取书点。

　　“现在形成了‘云端选书、快递到点、就近取还’的模式。”李旭文说，读者在手机上选好书后，可选择离自己最近的取书点，图书送达指定书房后，读者凭取件码即可取书，真正实现“家门口借书”。

　　“借”得便捷，“还”也轻松。依托通借通还体系，读者可在全市范围内就近还书，在通勤、接送孩子等日常活动中顺手完成归还，大幅降低时间成本。这一模式不仅将分布在城市街巷的阅读空间串联起来，还带动馆藏资源在各书房之间流动，进一步丰富公共文化供给。

　　上线三年多来，“飞阁流书”网借服务平台访问量突破46.9万次，累计借出文献超3.8万册次，用户复借率达65%。便捷的服务模式不断激发市民阅读热情，“飞阁流书”网借服务内容也由“多读书”向“读好书”延伸。小程序内，图书分类清晰可见，新书持续上架；诺贝尔文学奖书单、分级阅读推荐目录等栏目，为不同读者提供阅读指引。同时，南昌市图书馆通过开展“阅读达人计划”“好书共读计划”等活动，引导读者多读好书。

　　网借图书在各网点流转一个季度后，会统一回归原馆，实现资源循环利用。整理图书时，曹志丽很少见到图书破损情况，大多数书籍保持整洁。有时遇到损坏的情况，读者还会主动来电咨询如何补偿。在她看来，这些细节背后，是读者对书的珍惜。

　　一本本被珍视的图书，在流转中不断传递阅读的温度。“下一步，我们将开展线下读书会，让爱书的人能够相聚、交流，在阅读中找到共鸣。”李旭文说。

来源：江西日报

编辑：张瑞颖