4月6日,清明假期进入最后一天,踏青祭扫、探亲访友、短途旅游的客流集中返程,福州火车站迎来出发、返程客流双高峰,站内人流涌动却秩序井然,铁路部门多措并举,全力保障旅客安全、便捷、顺畅出行。

4月6日当天,铁路客流迎来集中释放,福州火车站(含福州站、福州南站)预计发送旅客16万人次,到达旅客13万人次。客流流向主要集中在省内厦门、泉州、南平、三明、龙岩、平潭等热门方向,同时南京、杭州、上海、深圳等周边城市及部分长途方向客流也出现一定增幅,形成“双向奔赴”的客流态势。

为应对双高峰客流压力,福州火车站在实施列车运行“一日一图”的基础上,增开临时旅客列车75.5对,其中福州站增开44对、福州南站增开31.5对,涵盖省内短途及部分长途热门方向,同时对部分动车组列车采取重联、长编组运行等方式,进一步提升运力投放,最大限度满足旅客出行需求。

客流高峰期间,福州火车站聚焦旅客出行体验,优化各项服务举措,全力打通旅客出行“最后一公里”。站内动态开启售票窗口13个、自助售取票机33台和20条安检通道,安排党员服务队和铁路青年志愿者在售票厅、候车室、站台等关键区域引导客流,解答旅客咨询,协助老年人、儿童、残疾人等重点旅客进站乘车。同时,车站加强与地方交通部门联动,协调增加出租车、网约车投放,延长周边公交末班时间,提升站区接驳效率,方便旅客抵达和离开车站。

铁路部门温馨提示,假期返程客流集中,建议旅客提前核对车票信息,预留充足时间进站安检、候车,避免因客流较大延误行程;出行期间请自觉遵守车站秩序,保管好个人财物,照顾好老人和小孩;若有出行疑问,可通过12306客服热线、车站服务台咨询,合理规划出行路线,错峰返程。
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