新甘肃·甘肃日报记者 谢晓玲 通讯员 张家栋
“真没想到,这么快就能拿回我们的辛苦钱!”日前,在金昌市金川区综治中心大厅,工人张伟(化名)拿到被拖欠的工资后紧锁的眉头终于舒展开来,脸上露出了笑容。
原来,张伟和30余名工友是金川区某火锅店的员工。几天前,火锅店的两名合伙人因经营分歧发生矛盾,竟一气之下关门停业。这一关门,不仅断了工人们的生计,应得的工资也没了着落。
工人们多方打听后,抱着试一试的心态来到金川区综治中心求助。人社劳动监察窗口工作人员立即上前,耐心倾听、细致登记,快速厘清纠纷原委。窗口当即启动欠薪处置绿色通道与快速响应机制,不推诿、不拖延、不等流程,第一时间多方联系火锅店两名合伙人,讲明法律责任与社会影响。
当日下午,在金川区综治中心、公安、劳动监察三方联动督促下,两名合伙人认清问题的严重性,主动配合核清工资明细。在工作人员全程见证下,拖欠款项足额到账、逐一发放,30余名工人的烦心事在一天之内圆满解决。
从工人进门求助到工资全额兑现,金川区综治中心以快响应、硬担当、暖服务,把民生实事办在了群众心坎上。
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