(来源:内蒙古日报)
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本报4月1日讯 (记者 高慧)近日,交通运输部发布2025年全国高速公路服务区服务质量等级评定一级服务区名单,位于内蒙古的哈素海服务区、呼和浩特西服务区、卓资山服务区上榜。
哈素海服务区创新性建设司机“e家”综合服务体,为过往司乘提供免费休息场所和多元化餐饮选择,同时推行货运车辆会员积分兑换制度。呼和浩特西服务区全新打造12盟市特产集聚专区,多方位展现“天赋河套”“锡林郭勒草原”“科尔沁沙地”等地域特色产品,构建“特色购物+文化体验+旅游服务”三位一体消费场景。内蒙古高速公路服务区首座“光储超充”一体示范站、蔚来换电站在卓资山服务区上线运营,极大缓解了高峰期新能源车辆补能排队现象,实现了“一杯咖啡,满电出发”的充电体验。
2025年以来,内蒙古交通运输部门开展服务区服务水平提升行动,通过完善设施、拓展业态、规范管理,群众满意度达96%,较上年提升5个百分点。 服务功能方面,完成28个服务区改造,新增停车位300个;208个已开通服务区实现停车、如厕、热水全覆盖;146个服务区提供加油服务,充电设施覆盖率达97%;无障碍设施全覆盖,58个服务区设母婴室。经营管理方面,规范30余对服务区标识标牌,190个服务区推出“车货无忧”保险,上架本地商品400余种,上线满意度调查小程序并公示监督电话。此外,“服务区里的博物馆”“潮盒集市”“公路美食节”等特色活动和白音淖火山主题服务区、响沙湾沙漠主题服务区等特色服务区也在用“留量”打造交旅融合新体验,进一步提升司乘出行体验。
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