（来源：新华日报）

在2026年第44个“3·15国际消费者权益日”，围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题，徐州农商银行深入践行金融工作的政治性、人民性，坚持以党建为引领，将消费者权益保护工作融入业务发展全流程、各环节，坚守合规底线、优化服务举措、强化宣教普及，用专业与温度筑牢金融消费安全防线，切实守护好人民群众的“钱袋子”，为营造辖区内清朗金融消费环境、推动地方经济高质量发展贡献力量。

党建引领，筑牢消保“红色根基”。该行始终将消费者权益保护工作纳入党建工作总体布局，通过强化政治引领、建强党员队伍、完善责任体系，推动党建与消保工作深度融合。全行上下充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，让党员成为守护群众“钱袋子”的先锋力量。在云龙区首家银行业新时代文明实践点——徐州农商银行新城区支行，党员志愿者们积极参与“学雷锋·文明实践我行动”主题活动，设立反诈宣传展台，化身“反诈卫士”，向群众尤其是老年群体发放宣传折页、讲解典型诈骗案例，现场演示“国家反诈中心”APP操作方法，细致拆解新型诈骗套路。“既能体验便民服务，又能学到实用的防骗知识，这样的活动真实在！”市民的由衷夸赞，正是对该行消保工作的最好认可。

精准施策，织密金融“安全网络”。该行坚持消保宣教常态化、精准化推进，针对不同群体开展差异化宣传。走进徐州工程学院，聚焦青年学生群体，普及校园贷、刷单返利等防骗知识，帮助学生增强风险识别能力；深入辖区社区，通过悬挂横幅、现场答疑等方式，重点围绕冒充公检法、养老诈骗等高发骗局，提醒居民守好“钱袋子”，同时手把手指导下载反诈APP、普及“96110”反诈专线，将消保知识送到群众心坎上。此外，该行还借助张集中等专业学校开学契机，为学生及家长提供金融服务，在业务办理中传递消保理念，实现宣教与服务双向赋能。

金融为民，守护百姓“钱袋子”。徐州农商银行新城区支行立足“普惠金融 绽放民生”使命，以社区共建为纽带，常态化开展反诈宣传、金融知识普及等便民惠民活动，在打通金融服务“最后一公里”的同时，不断延伸服务触角。从网点厅堂到社区广场，从校园课堂到乡村集市，该行用脚步丈量民情，用专业回应关切，切实将消保工作转化为群众看得见、摸得着的安全感。

守护金融安全，任重道远；践行消保为民，久久为功。徐州农商银行将继续以党建为引领，持续深化消保工作与业务发展的融合互促，在优化服务中彰显温度，在严守底线中展现担当，为营造清朗金融消费环境、推动地方经济高质量发展贡献更大力量。

申玉龙