冬日里，钩织达人丁阿姨敲开独居老人家门，送上亲手编织的保暖物件；社区广场上，“朝阳健身社”教练带着居民练八段锦；党群服务中心内，老年大学老师利用“时政讲堂”解读惠民政策……这一幕幕温馨的场景，正是福清市玉屏街道步行街社区“能人+社区”治理服务模式结出的硕果。

为破解基层治理中服务力量薄弱、资源整合不足等难题，步行街社区以党建为引领，探索打造社区“能人队”，通过“网格摸排+居民推荐+个人自荐”的方式，广泛发掘辖区内有特长、有热情、有担当的居民。

“我们坚持严格筛选、动态管理，把各行各业的能人选出来、聚起来，分类建立信息库，让每个人的特长都能派上用场。”社区党委书记李雪玲介绍，社区将能人分为文化文艺、健康医疗、矛盾调解等十大类别，经政治素质、群众口碑等多方面审核后，纳入系统化管理，目前已储备各类能人134名，组建起一支结构合理的志愿服务队伍。

搭好平台，才能让能人各展所长。步行街社区整合党群服务中心、邻里生活中心等空间，打造“能人文化阵地”，设立声乐教室、巧手工坊、调解室等特色工作室，让能人有了施展本领的固定舞台；建立“能人议事厅”，邀请能人、党员代表、居民代表共商社区大小事，老旧小区改造、停车秩序管理、便民设施完善等群众关心的“关键小事”，都在这里找到解决方案。

“社区的事就是大家的事，我们熟悉街坊邻里，也想为社区出份力。”参与议事的能人代表说。截至目前，能人议事厅已吸纳落地合理化建议28条，成功化解邻里纠纷20余起，真正实现了“民有所呼、我有所应”。

不仅如此，社区还健全“月月有主题、周周有活动、天天有服务”的常态化服务机制，让能人的“超能力”转化为服务群众的实际成效——丁阿姨牵头打造的“指尖织爱”公益品牌，为困难家庭、独居老人编织各类爱心物件；闽剧团退休演员杨阿姨开设的“老年声乐课堂”，让居民在家门口就能感受传统文化魅力；健身爱好者小罗的“朝阳健身社”，让邻里在运动中拉近距离。

过去一年，社区能人开展各类服务活动130余场，服务群众千余人次，参与居民近1500人次，精准对接群众急难愁盼，打通了服务群众的“最后一公里”。

为让能人队伍更有活力、更有干劲，社区还建立了完善的保障激励机制：制定《步行街社区“能人库”管理服务规范》，设立“能人管家”专职岗位，构建“居民点单—网格派单—能人接单—效果评单”的闭环运行机制；推出能人服务星级评定体系，定期评选“最美社区能人”，通过线上线下渠道宣传先进事迹；创新打造“能人服务联盟”，整合辖区教育、医疗、商业资源，为能人及其家庭提供就医便捷、消费优惠等暖心待遇，构建“奉献社区、惠享社区”的双向服务体系。

从“单打独斗”到“抱团发力”，从“被动服务”到“主动参与”，步行街社区的“能人队”让基层治理更有温度、更具活力。李雪玲说，社区将继续深化党建引领，持续挖掘辖区优质资源，让更多居民参与到社区治理中来，真正打造“人人参与、人人尽力、人人享有”的基层治理共建共治共享新生态。（记者 钱嘉宜 通讯员 融组轩）