据北京日报3月25日报道，年近八旬的刘奶奶（化名）家住北京朝阳区，唯一的女儿去世后，她陷入偏执网购状态，每月4000多元退休金几乎花光，一天最多收10多个保健品快递，且很少拆箱，大小包裹堆满家中，加上她行动不便，存在着严重消防隐患。

唯一女儿去世

八旬老人爱上网购

刘奶奶和老伴儿均年近八旬，前两年，老人唯一的女儿因病去世，两位老人深受打击，刘奶奶慢慢养成了大量网购的习惯。

“刘奶奶家桌上支着一块平板电脑，老人手里还有一台手机，都用来网购。”社区工作人员分析，“也许是老人失去女儿，内心一下子空了，不停地看直播，不停地下单收货，成为老人慰藉心灵的一种方式。”

“不喜欢家里空荡荡”

退休金都用来网购

刘奶奶网购的主要是保健品、厨具和食物等生活用品。

刘奶奶原本就有囤积旧物的习惯，大量网购后她很少拆快递包裹，日积月累，包裹和过期保健品将家堵满，还挤占生活空间，家里被挤得只剩一条狭窄的通道。

“刘奶奶说，自己每月4000多元的退休金基本用来网购了，连老伴儿的退休金也花。她不喜欢家里空荡荡，喜欢屋里摆满东西，这样才有家的感觉。”社区工作人员无奈道。

“一旦发生火灾，火势会因可燃物堆积，发展极为迅猛，老人会因为杂物阻挡难以逃生，消防员也会因杂物挡门堵窗而无法快速施救，还会危及左邻右舍的安全。”朝阳消防东坝特勤站政治指导员刘涛说。

近期，看到刘奶奶态度慢慢软化，大家趁热打铁，向老人承诺，会认真对待每个物件，包裹一件一件拆开看，过期的、变质的才会扔掉，不会一股脑都给清走。终于，刘奶奶松了口。

30余人上门

12小时清走10余车杂物

清理当天，来自北京市朝阳区东坝乡平安办、社区、消防站和物业等各方的工作人员30余人，携带手套、口罩、垃圾袋和清洁工具准时上门。

大家小心翼翼地将杂物逐一搬出，快递包裹挨个打开查看，废品做好垃圾分类、仔细封装，避免扬尘和二次污染。老人不放心的东西，大家找来老花镜让她瞧完再处理。老人舍不得的旧物件，大家耐心倾听，帮忙挑选有纪念意义的物品妥善存放。

清理结束后，大家又动手将老人的生活用品、常用物品归置到合适位置，擦拭桌椅、清扫地面，连窗台的积灰都仔细清理干净。从早7点到晚7点，连续12个小时，清运了10余辆垃圾车的杂物，老人整个家焕然一新。

知多D

囤积快递纸箱有健康风险

囤积的快递纸箱

除了有可能引起火灾外

可能带来健康风险

可能释放甲醛

快递纸箱在家里久放，可能暗藏健康隐患，让房间变“甲醛房”。

易滋生细菌、病毒，甚至虫卵

快递在运输过程中会经过多种环境，纸箱表面易携带细菌、病毒及虫卵。

快递箱可能含有大肠杆菌、金黄色葡萄球菌、沙门氏菌等细菌，以及诺如病毒、带状疱疹病毒等病毒。若快递纸箱长期存放在室内温暖湿润的环境，会加速病菌繁殖与虫卵孵化，增加感染风险。

同时，纸箱缝隙多、避光且含纤维素，极易成为蟑螂栖息、产卵的场所。

如何关爱老年人心理健康

该如何关爱老年人心理健康，特别是减少孤独感？

首先，要重视家庭建设，提升家庭成员间相互扶持的责任意识，给予老年人更多的家庭支持。子女给予的精神支持比经济支持对老年人的身体健康及生活满意度有更大的促进作用。

此外，扩大老年人社会参与渠道，丰富老年人文化生活，提高老年人数字素养，帮助老年人保持社会活力和适应能力，增强老年人的社会认同感和自我效能感。

常规性开展老年常见精神疾病和心理障碍的防治工作，比如开展老年焦虑症、抑郁症、阿尔兹海默症的筛查和防治。