2019年以来，新疆维吾尔自治区阿图什市公安局上阿图什镇派出所立足山区地域实际，坚持和发展新时代“枫桥经验”，紧盯群众衣食住行等急难愁盼问题，创新推出“背包警务”服务模式，把流动服务窗口搬到田间地头、群众家门口，用脚步丈量基层责任，以实干温暖民心，书写出新时代公安基层治理的生动篇章。

针对老年人、残疾人等特殊群体出行不便的难题，上阿图什镇派出所坚持“特事特办、上门服务”模式，将户籍办理、证件换领等便民业务直接延伸至群众家中，打通服务群众“最后一公里”。萨依巴格村74岁老人肉孜·艾皮孜，因身份证过期、户口簿遗失，且自身行动不便，无法前往派出所办理相关业务，直接影响医保报销、养老金领取等日常事务。民警下乡走访获悉情况后，次日便携带设备上门，为老人现场拍照采集信息、补办户口簿，全程耐心细致服务，彻底解决了老人的燃眉之急。“真是太感谢了，你们把服务送到家里，帮我省了太多麻烦！”老人紧握民警的手连连致谢。

在上阿图什镇派出所民警辅警的背包里，整齐配备警民联系卡、笔记本、宣传资料、拍照设备、急救包，以及备用身份证、户口簿等物品，这些实用物件成为联结警民的暖心纽带，也让基层警务服务更接地气、更贴民心。推行七年来，派出所依托“背包警务”累计上门办理户籍、证件换领等各类便民服务2800余次，切实为群众节省大量时间、人力与物力成本。

上阿图什镇群众民风淳朴，防范意识相对薄弱，易成为电信网络诈骗的侵害目标。对此，民警辅警背着背包深入村委会、巴扎商铺、田间地头，常态化开展反诈宣传，细致讲解陌生来电转账、扫码领礼品等常见诈骗套路，手把手教群众守好“钱袋子”。不久前，民警接到反诈预警后，第一时间找到村民阿依努尔，成功阻止其向诈骗分子转账4.6万元，事后还耐心普及反诈知识，并主动对接镇内企业，帮她解决了就业难题，实现了守护财产与保障民生双到位。

依托“背包警务”，民警辅警在走村入户的过程中，同步化身矛盾纠纷排查员、调解员，随身携带工作日志本，详细记录群众诉求、邻里纠纷与安全隐患，做到底数清、情况明、处置快，全力将矛盾化解在基层、消除在萌芽状态。今年3月24日，两名村民因春耕浇水问题发生争执，民警背着背包第一时间上门调解，耐心疏导双方情绪、讲清情理法理，最终促成二人握手言和，妥善化解了田间纠纷。

如今，上阿图什镇派出所的“背包警务”，已成为当地群众最熟悉、最信赖的“流动警务室”。上阿图什镇派出所将持续深化“背包警务”模式，推动大数据赋能与民生服务深度融合，做实主动警务、预防警务，把便民服务做细、把平安守护做实，以实干担当守护辖区群众的幸福与安宁。