（来源：团结报）

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　　□ 本报记者 王恺强

　　“大力提振消费”是“十五五”规划纲要（草案）提出的一项重要举措。今年的政府工作报告提出，“深入实施提振消费专项行动。激发居民消费内生动力和实施促消费政策并举，推动消费持续增长”。值得注意的是，实施服务消费提质惠民行动是今年提振消费的重点安排。

　　近年来，我国服务消费稳步提质、持续扩容。数据显示，2025年，我国居民人均服务性消费支出占人均消费支出的比重达46.1%。也就是说，老百姓把近一半的钱花在了“服务”上。3月10日，全国政协十四届四次会议民进界别协商会召开，围绕“贯彻落实‘十五五’规划纲要，进一步扩大服务消费”开展讨论。

　　全国政协委员、民进陕西省委会副主委郭绍敏表示，当前我国的消费结构加快向服务型升级，服务消费已经成为拉动内需、促进增长、改善民生的重要支撑。“十五五”规划纲要草案对扩大服务消费作出了系统部署，方向明确、重点突出、符合实际。

　　“服务消费以其个性化、品质化、融合化的特点，正在成为扩大内需培育新增长点的一个重要抓手。”全国政协常委、民进山东省委会主委栾新认为，无论是商品消费还是服务消费，重要的是消费者能消费、敢消费、想消费。

　　在讨论中，委员们关注到当前服务消费存在的高品质服务供给不充分，同质化现象比较严重；城乡服务消费的发展不均衡，县域和农村服务设施相对薄弱；消费环境有待优化，诚信经营标准规范、权益保护还需加强等方面的问题。

　　栾新建议，创新服务消费的场景，拓展消费的增长新空间。推动复合型消费场景的建设，延长消费链条，打造沉浸式文旅、智慧商圈、夜间消费、健康养老等标杆场景，提升场景的辨识度与带动力。强化数字赋能，支持企业技术研发与模式创新，推动人工智能虚拟现实等技术深度应用于服务场景，开发数字导览等新型服务工具，推广人工智能应用，以技术突破推动场景迭代。

　　郭绍敏也提出，要围绕群众多样化、品质化、个性化的需求，大力发展高品质的生活服务，支持传统服务业转型升级，推动线上线下融合，培育新业态，以优质的供给引领和创造新需求。着力优化服务消费环境，加强服务领域标准体系建设，加大市场监管力度，严厉打击虚假宣传、价格欺诈等侵害消费者权益的行为。

　　“云南这些年在发展文化产业、促进文化消费方面做了比较多的探索和实践。”全国政协常委、民进中央副主席、民进云南省委会主委李玛琳介绍说。

　　自2023年开始，每年都会有一封来自中共云南省委书记的回信和广大网民见面。从2023年“有一种叫云南的生活”火爆“出圈”，到2024年共话“一老一小”的民生温度，再到2025年向大家发出旅居云南的邀请。今年的回信再次发出了“旅创”之邀。

　　李玛琳认为，云南旅游转型升级的主要启示是从观光到旅居，推动产业模式深度转型，延长消费的链条；从单点到融合，深化“文旅+”跨界联动；从松散到紧密，建立了紧密的联农带农机制，拓宽农民增收渠道；从产品到场景，创新消费业态与企业激发市场内生动力。

　　以情绪满足和深度体验为驱动的新兴消费形态快速兴起，也成为现场热议的焦点。

　　全国政协常委、民进中央副主席、民进上海市委会主委黄震谈到了潮玩拉布布（Labubu）在全球的风靡。“一代人有一代人的茅台，拉布布就是年轻人的‘塑料茅台’。”他表示，目前消费的逻辑正在发生变化，已经从“性价比”转向“心价比”，年轻人需要的是一种情绪的关怀、人文的关怀。

　　黄震还注意到沉浸式VR的应用。“随着AI时代的到来，我们应该更加与时俱进，利用技术进步去创造老百姓喜闻乐见又寓教于乐的一些好的文化产品，既能拉动消费，也可以丰富人们的精神生活。”

　　全国政协委员、民进河南省委会副主委朱彤晖关注到消费内容同质化的问题。“游客吐槽千景一面‘走到哪都一样’，本质是一些地方缺乏文化灵魂。”她建议，深挖各地的历史文脉、非遗资源、红色基因，以文化为魂，打造不可复制的核心竞争力。

　　朱彤晖认为，还要构建长效盈利的消费生态，摆脱门票经济，把“体验+餐饮+住宿+研学+文创”串成完整的消费链。政府注重培育专业的运营团队，为中小项目提供管理、营销、内容更新的一站式服务，让项目不仅建得成，还要管得好。

　　两个小时的深入交流，委员们发言踊跃、意犹未尽。服务消费的发展不仅是经济增长的需要，更是满足人民对美好生活向往的必然要求。委员们纷纷表示，下一步将围绕相关议题扎实开展调查研究，积极建言献策，为服务消费提质升级贡献智慧和力量。