（来源：中华工商时报）

转自：中华工商时报

    新春开工，黑龙江大地处处涌动着复工复产的热潮。在这片广袤的黑土上，气温虽寒，但打拼的热忱却比春天更早到来。

    车间机械轰鸣，流水线井然有序，工人们铆足了干劲，这样的场景，在黑龙江民营企业中处处可见。这些复工复产的热烈场景，是黑龙江省工商联紧抓春节后复工关键时点，从节后上班第一天起，组织十二支调研服务队，分路下沉，为企业开工达产纾困解难、提振信心效果的真切体现。

    摸清复工真实进度

    在12摄氏度的生产车间里，分割流水线有序运转，工人们正熟练地对牛羊肉原料进行精细化加工，每一道工序都经过严格的质检把控——这是记者在天顺源清真食品有限公司看到的复工场景。

    作为国内首批拥有牛羊肉进口资质的民营企业，天顺源是海底捞、肯德基等知名餐饮品牌的核心供应链企业。今年春节前因大客户追加订单，生产线运转到除夕当天，正月初五便重启发货，产能恢复至80%，正月十五后已实现了满负荷生产。

    然而，在企业快速复工复产的背后，也面临着用工难这一制约发展的难题。“我们现在最大的难题就是招人难。”天顺源清真食品有限公司董事长韩钰坦言，一线生产岗位的人手短缺，加上老龄化趋势，用工难成为企业进一步释放产能的最大阻碍。

    生产端复工提速，企业经营模式的调整同样是当前发展中的重要议题。在黑龙江家园酒业有限公司，黑龙江省工商联党组成员、副主席乔惠东一行走进产品展示区，深入了解这家深耕本土白酒市场多年的企业发展现状。

    “过去企业创下亮眼业绩，近年受多重因素影响发展遇阻。”家园酒业有限公司董事长秘书王安然介绍，目前企业仍以线下经销商渠道为重点，经营模式偏传统。

    在新的市场环境下，行业竞争加剧，传统的经营模式和销售手段已经难以满足企业持续发展的需求，加速模式转型与产品创新尤为重要。乔惠东建议，企业依托本土市场积淀，加快模式与渠道创新，积极布局线上电商、社群营销等新赛道，同时打造产品差异化优势，以创新突破发展瓶颈，重拾市场竞争力。

    把企业的“难题”放在心上

    融资难、融资贵问题一直是不少企业发展过程中面临的痛点，特别是对于轻资产运营的中小企业而言，这一问题更加突出。

    在领航数贸科技股份有限公司，公司副总裁张雅坤为调研组算了一笔“成本账”：作为年营收超20亿元的跨境电商企业，公司因轻资产属性难以获得银行贷款，只能借助第三方资金完成采购，综合资金成本高达18%。

    “现在绝大多数外贸扶持政策都以贷款贴息为主，我们没有大额银行贷款，再好的政策红利也摸不到边。”她直言，目前区域金融环境存在差异，让轻资产外贸企业发展比较慢。

    良好的政策环境是企业发展的保障，公平的竞争环境则为创新型民企提供了更广阔的舞台。

    在走访黑龙江良大投资控股集团时，公司副总经理倪爱英细数企业的“硬实力”，拥有110余台专业改土设备、联合黑龙江省农业科学院打造出核心技术、黑土地改良能力稳居全省前三。

    “我们具备强有力的技术储备，设备和人才都很充足，希望未来能够多给本土民营企业参与农业项目的机会。”

    直面困境不回避，坚定信心谋发展。调研走访中，记者既看到了民营企业面临的现实挑战，更感受到了企业扎根黑龙江、深耕主业的坚定决心。

    在哈尔滨思和信息技术股份有限公司，这家成立30余年的新三板上市企业，凭借AI与大数据应用创新，稳住了经营基本面，实现了年度稳健盈利。

    “对本土企业而言，成长的关键是拥有资源和场景的迭代机会，我们需要的是市场，而不是补贴。”哈尔滨思和信息技术股份有限公司总经理马旭春坦言，许多龙江本土企业都肩负着技术创新与市场开拓的双重压力。在全球经济竞争日益激烈的背景下，企业发展需要真正的市场空间和商业场景，通过更多实践、更多合作机会不断打磨自己的产品、技术和服务，从而在市场中立足和成长。

    企有所呼，政必有应。针对企业反映公平竞争机会等问题，调研组明确将该诉求纳入专项反馈清单，后续将对接相关部门进行专题沟通，为有核心技术的民营企业争取更多机会。同时，调研组反复叮嘱企业，务必绷紧安全生产弦，落实规范管理，守住安全生产底线。

    实打实跟进办

    企业的诉求在哪里，工商联的服务就跟进到哪里。“能办的我们一定竭尽全力，需要时间协调推进的，我们持续跟进。我们来调研，就是要听真话、收集问题，当好大家的‘传声筒’。”

    调研组负责人介绍，调研走访中，针对企业反映的每一项诉求、每一个难题，调研组都逐一登记造册，建立“收集-汇总-反馈-跟进-回访”的全闭环办理机制，确保企业诉求有处说、有人管、有回音。

    在走访过程中，调研组还现场向企业推介数字工商联助企服务平台，宣讲政策推送、诉求提交、跟踪办理等核心功能，告知企业可随时通过平台反映问题，实现诉求“一键直达、全程可溯、闭环办结”。目前，省工商联正推动该平台与省12345、12348热线深度对接，为会员企业办实事、解难题。

    此次调研走访覆盖了数字经济、跨境贸易、现代农业等多个黑龙江民营经济重点领域，收集到的既有企业用工、融资、市场准入等现实难题，也有关于优化营商环境、完善扶持政策等长远诉求。调研组在走访中反复强调，民营企业的急难愁盼，就是工商联服务的发力点，后续将对所有收集到的问题逐项梳理、分类交办、全程跟踪，切实把企业的呼声转化为服务实效，真正当好民营企业信得过、靠得住的后盾。

    据了解，黑龙江省工商联系统将在春节后一个月内，组建多支调研服务队，走访服务千家民营企业，聚焦冰雪经济、农产品加工、先进制造、对俄贸易等重点行业，聚焦六大服务事项，全力服务民营企业复工复产、稳产达产。黑龙江省委统战部副部长、省工商联党组书记夏天表示，将以此次专项行动为契机，通过政企恳谈会等常态化沟通机制，推动相关部门把企业的呼声融入政策制定落实全过程，持续优化营商环境，依法保护民营企业和企业家合法权益，全力提振企业发展信心。

    春潮涌动处，奋进正当时。从生产车间的火热场景，到走访路上的坦诚交流，再到闭环跟进的务实举措，黑龙江省工商联与民营企业同心同向、携手前行，以精准服务护航民营经济稳健发展，为黑龙江全面振兴注入源源不断的民营经济动能，全力推动全省经济实现一季度“开门红”、全年起好步。