38省市房产中介行业协会联合倡议规范房产交易线上服务
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2026-03-10 14:36:04

中新网广州3月10日电 (记者 许青青)互联网时代,房地产营销推广与交易服务加速向线上迁移,如何让网络空间的信息更真实、让市场环境更有序,让消费者权益更有保障?

广州市房地产中介协会10日介绍,当日,北京、上海、广州等全国38省市房地产经纪(中介)行业协会联合发布《关于共同维护房地产领域清朗网络空间的倡议书》,针对线上虚假房源、恶意炒作、AI造假等突出问题,明确三大核心具体要求。

一是“亮身份、担责任”:涉房信息发布主体需在账号主页显著位置公示资质——机构公示完整名称及备案编号,个人标明真实姓名、执业编号及所属机构;房地产经纪机构对旗下账号内容及行为承担管理和连带责任,从源头杜绝“黑中介”隐形操作。二是“守底线、抵炒作”:严禁编造虚假房源、价格及市场信息,不恶意“唱衰”“唱多”、不歪曲解读政策,不利用AI等技术伪造房源场景欺骗消费者,坚决抵制网络“黑嘴”和恶意诋毁行为。三是“强协同、重治理”:呼吁互联网平台核验涉房主体资质,对违规账号采取警示、限流、封号等措施,联动行政机关、行业组织形成监管合力。

2026年1月,广州市房地产中介协会发布《广州市房地产中介自媒体负面行为清单》,明确16类负面行为。其中包括,引用信息不标注出处、断章取义导致失真;用夸大煽动性表述诱导点击,使用“最高级”“跳楼价”等绝对化词汇;AI、VR生成房源内容不标注,发布虚假、权属不清或隐瞒查封、抵押等不利信息的房源;歪曲政策、编造“内部消息”,恶意炒作市场情绪;诋毁同行、泄露他人信息,以及煽动群体性违约等。

据了解,违规主体将面临约谈、信用扣分等惩戒,情节严重的,将反映至互联网平台或行政主管部门,对涉事主体作进一步处理。(完)

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