本报记者 李永波 通讯员 蔡微微

“以前我们这栋楼的落雨管裂了，一下雨，水就往屋里渗，墙上黑一块白一块的，墙皮大片大片往下掉。小区里也乱得很，现在不渗水了，墙也重新刷了，环境也干净了，住着舒心多了！”2月25日，海西蒙古族藏族自治州德令哈市怡景小区的张先生，说起小区的变化，笑得合不拢嘴。

怡景小区是德令哈市河西街道昆仑路社区的所属辖区。“前几年，就有居民陆续反映，有的楼栋地下室下沉，家里墙体渗水，甚至墙皮脱落。”昆仑路社区党员先锋队的王晓妮说，300多户居民家都出现过不同程度的问题，社区一直挂记在心，却一时也拿不出彻底解决的办法。

“这房子住得真不踏实，一下雨就渗水。”居民李女士一肚子苦水。昆仑路社区党支部书记蔡微微带着党员们挨家挨户走访，一边安抚情绪，一边把问题往上反映。经过几次实地勘测和专业研判，怡景小区终于在2024年被纳入德令哈市老旧小区改造项目。

2025年4月，怡景小区维修改造项目正式动工，可刚进场就碰上了“软钉子”。有些居民地下室里堆满了旧家具、杂物，迟迟腾不出地方，施工没法推进。施工队急了，说话冲了点，居民也不乐意了，双方杠上了。

“阿姨，您别着急，咱们慢慢说。”党员先锋队的王晓妮上了门，一进门先拉家常，不急着说正事。“王大妈，这地下室修好了，以后不漏水，您放东西也放心不是？”几句话下来，王大妈脸色好看了许多。王晓妮又帮着联系了车辆，把杂物暂时搬到社区寄存点。施工方这边，她也提醒工人们说话注意方式，“大家都不容易，互相理解一下。”

就这样，一家一户地跑，一遍一遍地劝，矛盾渐渐化解了，施工也顺利推进。到2025年9月底，整个改造项目完工。

“那阵子电话不断，都是来道谢的。”昆仑路社区党员先锋队队员张海琴笑着回忆，“有的说‘谢谢你们，真是帮了大忙了’，有的专门跑到社区来，非要当面说声好。”

从挨家挨户走访，到项目落地监督，怡景小区的维修改造，不过是昆仑路社区坚持以党建为引领的一个缩影。近年来，社区依托“五心聚力·七彩服务”党建品牌，协助怡景、唐古拉、德银等5个小区2000多户居民办下了不动产权证，办证率超过了八成。还通过三方协商，协助住建部门出台了物业监督管理方案，引入居民满意度测评机制，倒逼物业整改提升，靶向破解一批老百姓急难愁盼问题。

如今的怡景小区，楼道干净了，邻里热络了，大家心里也亮堂了。从改造一个小区到服务千百户居民，昆仑路社区正用一桩桩实事证明：社区治理，根在党建，魂在民心。