2月28日凌晨，库迪咖啡在社交平台发文称：“近日，我们关注到个别门店在处理合作到期物料时，存在处置不当的情况，对此我们深表歉意。”

库迪咖啡称，公司与王一博的合作已圆满结束。“合作期间，王一博先生的专业敬业与对品牌的支持，我们始终心怀感激与尊重。对于此次个别门店的不当行为，我们向王一博先生、粉丝及广大消费者诚恳致歉。”

库迪咖啡还表示，事件发生后，公司已第一时间处理：立即终止涉事门店合作并闭店；加强门店培训，进一步规范物料回收流程，升级巡检与监督机制，严防类似情况再次发生；强化品牌管理，以更严谨的态度对待每一位合作伙伴与消费者。

此前，有消费者曝光个别库迪门店员工在销毁带有王一博形象的物料时，存在蓄意拍摄并传播针对肖像头部进行裁剪、粉碎等不当行为，并将视频上传至社交平台，被指涉嫌丑化、污损他人肖像。

据了解，2024年1月，库迪咖啡官宣王一博成为品牌代言人。签约后，多地门店销量迎来爆发式增长，例如有加盟商表示其门店销量环比提升80%至350%。2025年1月，库迪咖啡又官宣王一博出任全球品牌代言人，这是库迪咖啡达成万店规模后第一个品牌大动作。

库迪咖啡成立于2022年10月，由瑞幸咖啡创始人陆正耀、钱治亚携瑞幸原核心团队打造的咖啡品牌。库迪咖啡曾发起9.9元价格战，凭借低价快速打开市场，门店规模在两年内扩张至全球超1.8万家。

今年2月开始，库迪咖啡告别全场9.9元，仅在特价专区保留3~7款产品延续该低价，其余所有非特价产品恢复到11.9~16.9元常规售价，部分核心单品涨幅达30%~60%。

公开资料显示，王一博1997年8月5日出生于河南省洛阳市，中国内地影视男演员、流行乐歌手、职业赛车手，EVISU独家签约赛车手、男子演唱组合UNIQ成员。代表作《长空之王》《无名》《追风者》《陈情令》等。

2月28日，“王一博聊天记录”登上社交平台热搜，其中包含大量背后非议其他艺人以及个人隐私的信息，引发网友热议。

对此，王一博所在公司乐华娱乐发声明回应，称内容严重失实，声明称该账号发布的不实内容是对王一博先生的设计构陷，也是对社会公众的蓄意欺骗，要求删除造谣内容，并且已委托律师完成全面取证，将依法追究到底。