李自强　青岛报道

通讯员　关艳雪

　　被称为企业“绿色答卷”的环境统计年报,曾经是不少环保负责人的“头疼事”。青岛市生态环境局城阳分局推出了一系列创新服务,省厅标准教学视频、行业案例讲解、常见错误清单……从“坐等收表”转变为“主动辅导”,目前,青岛市生态环境局城阳分局已经协助辖区内205家企业圆满完成年度环境统计工作。

　　“以前填年报,对着几十页表格发愁。今年不一样了,(青岛市生态环境局)城阳分局的指导特别到位,微信群里随时解答,还有专门的视频讲解。”一位企业环保员这样说道。随着该企业最后一份整改报表通过审核,青岛市生态环境局城阳分局协助辖区内205家企业圆满完成了年度环境统计工作。

　　这份被称为企业“绿色答卷”的环境统计年报,曾经是不少环保负责人的“头疼事”。为了把专业的事变得简单,青岛市生态环境局城阳分局将工作方式从“坐等收表”转变为“主动辅导”,推出了一系列创新服务。

　　翻开青岛市生态环境局城阳分局为企业准备的“环统助学包”,从省厅标准教学视频到分局自制的“填空式”PPT,从分行业案例讲解到常见错误清单,一应俱全。为了让填报指南更直观,工作人员还录制了视频,一步步演示系统操作。“就像有个老师在手把手教你,再复杂的表格也不怕了。”一位首次负责填报的新手这样评价。

　　“许小可”助企志愿服务团队在填报期间化身“环统热线”。无论是工作日还是休息时间,企业人员在微信群里提问总能得到快速回应。对于电话里说不清楚的问题,工作人员会主动发起视频通话,通过屏幕共享进行“云端辅导”。两个月来,这样的“一对一”辅导超过五百次,真正做到了“问题不隔夜,指导零距离”。

　　数据质量是统计工作的生命线。审核人员不仅要核对数字,更要理解数字背后的生产逻辑。“这家企业的能耗和产量匹配吗?”“那个排污系数适用吗?”带着这样的问题,审核团队反复推敲每一份报表。对于发现的问题,他们不是简单地打回,而是会说明原因、给出建议,帮助企业真正理解环保管理的要求。

　　通过这次环统工作,许多企业不仅完成了数据填报,更收获了对环保管理的深入理解。“现在我们知道了怎么建立规范的环保台账,这对日常管理也很有帮助。”一位企业负责人说。

　　这种转变,正是城阳分局开展这项工作的深层目标。环统工作阶段性结束,但服务仍在继续。青岛市生态环境局城阳分局正在将这次的经验转化为长效机制,让“许小可”成为企业环保工作随时可依赖的伙伴。在这里,每一个环保数据背后,都有一个温暖的服务故事。